Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinemdeki Sorun İçin Servis Gecikmesi Yaşıyorum

profile
Aysun
07 Ağustos 2025 10:16
962

Samsung WW11BB944DGMAH model çamaşır makinemden yaklaşık 2 haftadır her yıkamada, özellikle sıkma sırasında rahatsız edici bir vurma sesi geliyor. Makinenin dengesini kontrol etmeye çalıştım, ancak sorunu çözemedim. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve servis kaydı açıldı. Fakat başvurudan bu yana 1 haftadır servis ekibinin gelmesini bekliyorum, henüz herhangi bir dönüş alamadım. Her gün 'bugün kesin gelinecek' deniliyor, ancak sadece akşama kadar evde beklediğimle kalıyorum ve hiçbir işimi halledemiyorum.

Makinemin garanti kapsamında hızlı bir şekilde kontrol edilip sorunun giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Ağustos 2025 09:39 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Ağustos 2025 08:35

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hediye sonucu yetersiz buldu

Samsung Çamaşır Makinesi Temizlik Ve Performans Sorunu

profile
Hediye
05 Ekim 2025 23:31
2.927

Çamaşır Makinesi Aşırı Sesli Çalışıyor Servis Gelmiyor

profile
Figen
12 Ağustos 2025 14:15
2.218

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesinden Sürekli Ses Geliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Emine
02 Ağustos 2025 18:47
1.074
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri