to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce tüm beyaz eşyamı Erzurum Samsung yetkili mağazasından satın aldım.
Yeni bir konuma taşınmamın ardından buzdolabını fişe takınca sigorta attırması şikayetiyle servis çağırdım.
Gelen servis, kontrol yaptığı esnada buzdolabının ana kartından bir alev yükseldi ve anakart yandı. Değişim olması gerektiğini, fabrikanın hatalı üretim yaptığını, sabitleme vidasının büyük bir kablo sarmalını deldiğini fotoğraflayıp videoya aldıktan sonra 7-10 gün içinde yeni dolabın geleceği söylendi. Göz göre göre dolabın topraklaması iptal edilip patlamaya hazır bir bomba gibi evime kurulumu sağlanmış. İnsan hayatının bu denli ucuz olması yetmezmiş gibi, Muğla ilinde 45 derece sıcaklıkta 10 gündür dolabın değişimini bekliyorum. Samsung firmasını her gün defalarca arıyorum. Böyle büyük bir markanın dolabın değişimini yapması bu kadar zor olmamalı.
Samsung'dan beyaz eşya almaktan kaçının. Daha 4-4,5 senelik buzdolabım birden soğutmamaya başladı. Arıza kaydı için iki gün üst üste aradım, her seferinde 2 saat kaydımı bulamadılar. Peşlerinden koşturduğum halde ancak 3. Gün habersiz olarak birden servis aradı ki yarım saate oradayım diye (o sırada...
Samsung'un en büyük model buzdolabını yaklaşık 5 sene önce satın aldım. Fakat dolap soğutma sorunu ortaya çıkardı. Daha sonra servis çağırdım. Gövde gaz kaçağı sorunu olduğunu dolabı alıp gitmemiz gerekiyor, incelememiz sonucunda size 10 ile en fazla 15000 lira karşılığında dolabı yenisi ile değişe...
3,5 yıl önce maalesef tüm beyaz eşyamı Samsung'dan aldım. Buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradık, kayıt oluşturduk, ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi günün sonuna kadar bekletip, kayıt görünmüyor dediler ve 4 gün bu şekilde bekletmeleri sonucu dondurucudaki gıdalarım çöp oldu. 10-15 bi...
Samsung'dan 22 temmuzda Buzdolabı aldım. Alırken servisin ne kadar hızlı olduğuna dair tonlarca övgü dinledim. Buzdolabını aldım eski buzdolabımdan eşyaları aktarıp fişini taktım. Ve 1 haftalık seyahate. Çıktım. Şalter atmış ve buzdolabındaki her şey erimiş. Et kokusundan içeri giremedim. Buzdolabın...
Samsung buzdolabım garanti kapsamında olduğundan, 11.05.2025 tarihinde servise konuyu bildirdim. Ardından iki tane kabloları tutmayı bilmeyen servis elemanı geldi. Dolabın rezistansının yandığını ve parça siparişi verilip takılacağı söylendi. Parça geldi ancak sorun halen devam etti ve evin şalterle...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 278 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.419 
Buzdolabı 3.674 
Çamaşır Makinesi 3.809 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 444 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 518 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.218 
Uydu Alıcısı 43
Yorumlar