to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce tüm beyaz eşyamı Erzurum Samsung yetkili mağazasından satın aldım.
Yeni bir konuma taşınmamın ardından buzdolabını fişe takınca sigorta attırması şikayetiyle servis çağırdım.
Gelen servis, kontrol yaptığı esnada buzdolabının ana kartından bir alev yükseldi ve anakart yandı. Değişim olması gerektiğini, fabrikanın hatalı üretim yaptığını, sabitleme vidasının büyük bir kablo sarmalını deldiğini fotoğraflayıp videoya aldıktan sonra 7-10 gün içinde yeni dolabın geleceği söylendi. Göz göre göre dolabın topraklaması iptal edilip patlamaya hazır bir bomba gibi evime kurulumu sağlanmış. İnsan hayatının bu denli ucuz olması yetmezmiş gibi, Muğla ilinde 45 derece sıcaklıkta 10 gündür dolabın değişimini bekliyorum. Samsung firmasını her gün defalarca arıyorum. Böyle büyük bir markanın dolabın değişimini yapması bu kadar zor olmamalı.
Samsung'dan beyaz eşya almaktan kaçının. Daha 4-4,5 senelik buzdolabım birden soğutmamaya başladı. Arıza kaydı için iki gün üst üste aradım, her seferinde 2 saat kaydımı bulamadılar. Peşlerinden koşturduğum halde ancak 3. Gün habersiz olarak birden servis aradı ki yarım saate oradayım diye (o sırada...
Samsung'un en büyük model buzdolabını yaklaşık 5 sene önce satın aldım. Fakat dolap soğutma sorunu ortaya çıkardı. Daha sonra servis çağırdım. Gövde gaz kaçağı sorunu olduğunu dolabı alıp gitmemiz gerekiyor, incelememiz sonucunda size 10 ile en fazla 15000 lira karşılığında dolabı yenisi ile değişe...
3,5 yıl önce maalesef tüm beyaz eşyamı Samsung'dan aldım. Buzdolabı soğutmamaya başladı. Servisi aradık, kayıt oluşturduk, ertesi gün geleceğini söylediler. Ertesi günün sonuna kadar bekletip, kayıt görünmüyor dediler ve 4 gün bu şekilde bekletmeleri sonucu dondurucudaki gıdalarım çöp oldu. 10-15 bi...
Samsung'dan 22 temmuzda Buzdolabı aldım. Alırken servisin ne kadar hızlı olduğuna dair tonlarca övgü dinledim. Buzdolabını aldım eski buzdolabımdan eşyaları aktarıp fişini taktım. Ve 1 haftalık seyahate. Çıktım. Şalter atmış ve buzdolabındaki her şey erimiş. Et kokusundan içeri giremedim. Buzdolabın...
Samsung buzdolabım garanti kapsamında olduğundan, 11.05.2025 tarihinde servise konuyu bildirdim. Ardından iki tane kabloları tutmayı bilmeyen servis elemanı geldi. Dolabın rezistansının yandığını ve parça siparişi verilip takılacağı söylendi. Parça geldi ancak sorun halen devam etti ve evin şalterle...
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 423 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 240 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.411 
Buzdolabı 3.710 
Çamaşır Makinesi 3.878 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 356 
Elektrikli Süpürge 321 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 336 
Klavye 53 
Klima 4.634 
Kulaklık 803 Kurutma Makinesi 493 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 530 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 174 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 343 
Televizyon 13.897 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar