Aldığım Televizyonun Teşhir Ürünü Çıkması Ve İki Aydır Değişim Yapılmaması
Adana Real AVM içerisindeki Gizerler Samsung bayisinden 07.04.2025 tarihinde Qe75Q70datxtk 75" QLED TV satın aldım ve 59.850 lira ödedim. Televizyon teslim edildiğinde, servis kurulum sırasında ürünün teşhir ürünü olduğunu tespit etti. Bayiyi aradığımda, aynı üründen stokta olmadığını ve yeni ürün geldiğinde değişim yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hâlâ yeni ürün gelmedi ve değişim gerçekleşmedi. Samsung gibi büyük bir firmaya ve Adana Gizerler gibi bir işletmeye bu durum yakışmadı. Teşhir ürünü bir televizyonu kullanmak zorunda mıyım? Neden iki aydır değişim yapılmıyor? Konuyu unutturup kapatmaya mı çalışıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




















