to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Bayisinden Aldığım Televizyonun Yüksek Fiyatı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Samsung bayisinden yaklaşık 3 hafta önce Samsung QE75QN70F 75 inç televizyonu 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Marka güvenilirliğine ve doğrudan yetkili satıcıdan alışveriş yapmanın en doğru tercih olacağına inanıyordum.
Ancak kısa süre sonra aynı ürünün Vatan Bilgisayar gibi büyük bir teknoloji mağazasında 59.465 TL'ye satıldığını gördüm. Yaklaşık 10.000 TL’lik fiyat farkı, ürünü yeni almış biri olarak beni maddi ve manevi açıdan olumsuz etkiledi.
Samsung gibi köklü bir markanın bayilerinde bu kadar büyük fiyat farklarının olması, sadık müşteriler için kafa karıştırıcı ve üzücü bir durum. Bu nedenle konunun değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Samsung markasına olan güvenimin zedelenmemesi için bu konunun ilgili birimlerce dikkate alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
