Samsung Akıllı Kumandatelevizyon müşteri hizmetleri

Samsung marka 77 ekran televizyonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün garanti süresinin bitmesine bir ay kala te...levizyonun kumandası arızalandı. Kumanda sadece şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu da oldukça yüksek bir bedelle, 150.00...

Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda...

2025 yılında Teknosa’dan satın aldığımız Samsung televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Televizyonu a...lırken ödediğimiz yüksek bedel ve Samsung markasına duyduğumuz güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

Samsung cu8500 model televizyonum iki gün önce yazılım güncellemesi aldıktan sonra kumanda ile kanal değiştirmeme izin v...ermemeye başladı. Kumandanın tüm tuşları sorunsuz çalışırken sadece kanal artı ve kanal eksi tuşlarıyla hiçbir şekilde kanal değişimi yapamıyorum. Güncellemeden önce böyle bir prob...

Samsung QLED televizyonumun kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı zamanlarda defalarca denem...eme rağmen kumanda şarja geçmiyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim. Kumandanın bu ka...

Samsung marka QE55LS03BGUXTK model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihazla birlikte gelen akıllı kumanda ya...klaşık 18 aydır belirli aralıklarla arızaya geçiyor ve işlevini yitiriyor. Bluetooth özelliği devre dışı kalıyor, kumanda televizyonla eşleşmiyor ve akıllı fonksiyonları kullanamıy...

Samsung markalı 75 inç The Frame 4K LS03B model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 70.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünün yanında verilen güneş enerjili akıllı kumanda, bu kadar üst segment ve pahalı bir televizyonda beklenmeyecek kadar kısa sürede arıza yaptı. 19 Mart’tan beri ku...

Samsung marka televizyonumla birlikte verilen solarcell kumanda yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2–3... gündür kumandayı şarja takmadığım sürece çalışmıyor, sadece şarjdayken tepki veriyor, şarjdan çıkarır çıkarmaz hiçbir tuş işlev görmüyor. Televizyonu Tekira AVM’den almıştım, anc...

Samsung UE50AU9000U model televizyonumun kumandası yaklaşık 6 aydır pilleri 5–6 günde bitiriyor. En kaliteli pilleri kul...lanmama ve kumandayı sadece akşamları, yani oldukça sınırlı sürede kullanmama rağmen pil ömrü anormal derecede kısa sürüyor. Üç yıldır kullandığım kumandada daha önce böyle bir pro...

Samsung QE55S90 model televizyonu satın alırken kampanya kapsamında 5.000 TL kazanacağım söylendi. Bu kampanyaya dahil o...lmak için 06.01.2026 günü uygulama üzerinden başvurumu yaptım ve gerekli işlemleri tamamladım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir puan tanımlanmadı. Kampanya k...

Samsung marka Q60BA model televizyonumun akıllı kumandası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık kası...m ayının başında, kumandam arızalandığı için yenisiyle değişim yapıldı ve bu işlem için 1000 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden daha 2 ay bile geçmeden yeni verilen kumandada bu kez ...

Samsung 65 QLED televizyonumla birlikte kullanılan güneş enerjili akıllı ku...manda iki gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyke...

Samsung 65Q70T 10 Eylül 2021 tarihinde almış olduğum Televizyon akıllı kumandası çalışmamaya başladı. Devamlı uygun deği...l hatası veriyor, açma kapama hariç devamlı uygun değil hatası veriyor. Müşteri hizmetleri aradığımda servise yönlendiriyor. Bu sorunun kronik olduğunu diğer şikayetlerden öğrendim...