Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

45 Günlük Teslimat Süresi Aşıldı, Bulaşık Makinesi Hâlâ Gelmedi

profile
Nurhan
20 Nisan 01:40
455

Adana m1 Real Media Markt mağazasından Samsung marka bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce, 3’lü beyaz eşya alımına istinaden hediye kampanyası kapsamında satın aldım. Ödemesi tamamen bitmiş olmasına ve bana 45 günlük teslimat süresi verilmesine rağmen ürünüm aradan geçen bu kadar zamana karşın hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza ve ilgili birimlerle ortalama 15 kez görüşme yaptım. Yanlış kod girildiği, bu nedenle iptal edilip yeniden kod istendiği söylendi ancak her defasında süre uzatıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Cl10000011474 numaralı siparişime ait bulaşık makinesi, hiçbir haklı gerekçe olmaksızın tarafıma teslim edilmiyor.

Samsung ve Media Markt’tan, hediye kapsamındaki bu bulaşık makinesinin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 16:28 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

22 Nisan 12:41

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Kampanyasında Hediye Bulaşık Makinesi Gecikti Ve Teslim Edilmedi

profile
Menaf
09 Mart 23:32
655

profile
13 Haziran 2025 15:27
975
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslimi İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgi Yok

profile
31 Aralık 2025 17:29
472
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi Ödemem Alındı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 15:01
633

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri