to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega’daki Media Markt mağazasından Samsung s24 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Cihaz ne düzgün şekilde arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyor; bu sorun her ye...
Samsung s24 fe model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın aldım. Cihazı aldığımda herhangi bir sorun yoktu fakat yaklaşık 3 ay sonra güç tuşunda hassasiyet kaybı yaşamaya başladım. Şu anda güç tuşuna bastığımda bazen normal bir şekilde çalışıyor...
07 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonu satın aldım. 08 Ekim’de kurulumunu yaptım ve cihazı sadece iki kez açıp kapattıktan sonra, aynı günün akşamına doğru büyük ekranın yarısı karardı. Cihazda hiçbir düşürme ya da çarpma olmadı. Sorunun üretim kaynaklı o...
Media Markt Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Samsung s24 kılıfının kısa sürede soyulma problemiyle karşılaştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve 16 gün sonra mağazaya tekrar gittiğimde para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben para iadesi yerine ürün de...
"Bizi kırmayıp ürün değişimi ve üst modelini yolladığınız için teşekkür ederiz"
25.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 Plus model tabletime yazılım güncellemesi yaptıktan sonra cihazımın ekranı lacivert bir renkte kaldı ve hiç...
Samsung z Flip model telefonumu 17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili servise, katlanır ekran arızası nedeniyle ikinci kez teslim ettim. Daha önce de garanti kapsamında yine ekran arızasını yaşamış ve onarım görmüştü. 21 Ekim’de cihazımın hazır olduğuna dair SMS aldım ancak arad...
Samsung online mağazası olan https://shop.samsung.com/tr/ üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB s10 fe+ (Wi-Fi) model cihazı, ev adresime (İzmir) teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram: TR251018-31186442. Cihaz bedeli ve 1 yıllık ek garanti paketi dahil olmak üzere to...
17 Ekim 2025 tarihinde tablet satın almak amacıyla Samsung’un resmi internet sitesine giriş yaptım. Sitede “Kamu Çalışanlarına Özel İndirim” başlığı altında bir kampanya olduğunu gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için gerekli kaydı tamamladım ve yalnızca kamu çalışanlarına özel olarak erişilebilen ...
Samsung’un resmi internet sitesinden Galaxy Watch 7 44mm model akıllı saat satın aldım. Ürünü alırken, sitede açıkça s Pay ile temassız ödeme özelliğinin bulunduğu belirtiliyordu. Satın aldıktan sonra uygulamaları yükledim, Swallet tanımladım ve aktifleştirdim. Ancak daha sonra temassız ödeme özelli...
Samsung s25 model telefonumu 20/10/2025 tarihinde bir telefoncudan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın kamerasını kullandığımda, yaklaşık 2-3 dakika içinde aşırı derecede ısınma sorunu yaşıyorum. Bu durum, tüm kamera özelliklerinde (fotoğraf, video vb.) sürekli olarak tekrarlanıyor. Şu ana kada...
Samsung s23 fe model telefonu 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonum genel olarak aşırı ısınıyor, bataryası çok hızlı tükeniyor ve bazen şarjı %50’den aniden 0’a düşüyor. Bu durum cihazı kullanışsız hale getiriyor. Bugün en yakın yetkili ser...
Samsung Galaxy a54 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım. Son 3-4 aydır, şarj yeri tamamen kuru olmasına rağmen sürekli olarak “şarj yeri nemli veya ıslak” uyarısı alıyorum. Bu süreçte farklı şarj aletleri ve kablolar denedim, hatta yeni bir şarj aleti de satın aldım ancak sorun devam ediyor. U...
20.000 TL ödeyerek Nevşehir Forum AVM Kızılöz Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan Samsung Galaxy TAB S10FE 10.9 8/256 GB modeli tableti ayırtmıştım. Ancak mağaza sorumlusu, bana 8/256 GB yerine 8/128 GB modeli ayırıp başka bir ürünü teslim etti. Fiyatı yanlış söylediklerini belirtip, daha önce Media Mar...
"Destek biriminden G** Hanıma teşekkürler."
Samsung'un 5 yıl garantiyle sattığı 870 Evo 1 TB SSD ürünüm, 4. Yılında ve kullanım ömrünün (tbw) sadece %1'i dolmuşken arızalandı. Daha sonra bu mode...
6 Ekim 2025 tarihinde, Tarsus Tarsu Alışveriş Merkezi’indeki Turkcell bayisinden Samsung Galaxy s24 fe model telefonu annem için sıfır olarak, fatura üzerine 3 ay taksitle satın aldım. Ayrıca 2 yıllık kasko hizmetini de ek ücretle aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, ekranın altında gri ...
Beş yıldır Galaxy z Flip serisini kullanan bir kullanıcı olarak, en başından beri aynı kronik sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir yıl içinde menteşe içindeki kablolarda kopma veya temassızlık meydana geliyor. Cihazı katladığımda telefon tamamen kapanıyor ve yeniden açılmadan kullanılamıyor. Bu kada...
24 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 7 siparişi verdim. Siparişin bir kısmını Samsung Rewards puanlarımla ödedim, kalan 3.924 TL’lik tutarı ise kredi kartımla ödedim. Ancak, aynı ürün için 3.924 TL tutarında ödeme iki kez kredi kartımdan çekildi: İlk ödemeyi Iyzico üzerinden, ikinci ödemeyi ...
Samsung Galaxy TAB A8 tablet aldım. Ürün üçüncü ayında kendiliğinden kapanmaya başladı. Samsung'u aradığımda uzaktan destek adı altında birkaç ayar yapıldı. Bu ayar farklı zamanlarda iki kez yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Servise gittim, Pendik'te ilgilenilmedi. Artık garanti sürem bitmeden b...
Samsung Galaxy s24+ cihazımı yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve o zamandan beri sürekli olarak şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihazı en ...
22 Mart 2022 tarihinde satın almış olduğumuz Samsung QE65Q80AATXTK 65 inç televizyonu 20.424,05 ₺ bedelle aldık. Ayrıca cihaza 1+1 uzatılmış ek garanti de ekledik ve toplamda 22.923,06 ₺ ödeme yaptık. Cihaz, Samsung teknik servisleri tarafından normal şekilde kuruldu ve servis tarafından akım koruma...
Samsung Galaxy TAB s7 Plus model tabletim yaklaşık 1 yıldır günde 2 kez, tamamen rastgele şekilde kendini yeniden başlatıyor. Üst seviye ve pahalı bir model olduğu için tercih etmiştim, yaklaşık 10.000 TL ödemiştim ve şu an piyasada fiyatı 20.000 TL civarında. Cihazın garantisi bitmiş durumda. Ben u...
22.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung Galaxy Watch 6 saatimin orijinal şarj aleti, 3 gün önce aniden şarj etmeyi bıraktı. İlk gün şarja taktığımda yaklaşık 4-5 saat sonra şarj etmeye başlamıştı, ancak şu anda hiçbir şekilde şarj etmiyor. Farklı priz ve adaptörlerle denememe...
26 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Galaxy Buds FE markalı kulaklık satın aldım. 1,5 yılda ürün üç kez kendiliğinden bozuldu, sağ ve sol kulaklıktaki ses seviyesi duyulmayacak hale geldi. İki kez iade talebinde bulunmama rağmen ürün tamir edilip tarafıma gönderildi. Üç gün önce tek...
Samsung a06 model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve başından beri ciddi dokunmatik sorunları yaşıyorum. Telefonu garantili olarak bir telefon bayisinden peşin olarak satın aldım, faturam ve garanti belgem mevcut. Cihazı kullanırken dokunmatik ekran sürekli donuyor, telefon çalarken ya da k...