to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Galaxy a16 model telefonumun pil sağlığı, kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde yüzde 98’e düştü. Yeni aldığım bir cihazda bu kadar hızlı pil sağlığı düşüşü yaşamak beni endişelendirdi ve ürünün bataryasında bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Cihazı normal günlük kullanım dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmıyorum, buna rağmen pil sağlığının bu kadar erken düşmesi yeni alınmış bir telefonda kabul edilebilir gelmiyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Telefonumun bataryasının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli görülürse cihazım için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm rica ederim.
Samsung Galaxy a16 2024 model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu kapalı halde bırakmama rağmen şarjı sabaha kadar tamamen bitiyor, ayrıca cihazda sürekli bir ısınma problemi mevcut. Bu nedenle cihazımı toplamda 4 kez yetkili servise götürdüm. Her sefe...
Samsung Galaxy a16 model telefonumu garantisi devam ederken servise verdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak telefonuma kendi modeline uygun batarya yerine Samsung a15 bataryası takılmış. Bu durumdan sonra cihazım sürekli ısınmaya başladı, kulaklık algılamıyor, hızlı şarj özelliği açık olmasına rağ...
29 Ağustos 2025 tarihinde BİM’den Samsung S21 fe model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya çok hızlı şekilde tükeniyor; ekran kapalı durumda bile şarj ciddi oranda azalıyor. Henüz 3 günlük yeni bir cihaz olmasına rağmen bu kadar hızlı pil bitmesi normal değil. Cihazda ba...
Samsung Galaxy A36 telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son zamanlarda şarjının olağanüstü derecede hızlı bittiğini fark ettim. Özellikle sosyal medya uygulamaları ve oyun kullanımı sırasında pil çok hızlı tükeniyor; normal kullanımda bir telefondan beklenmeyecek kadar kısa sürede yüzde olara...
Ocak ayında Turkcell mağazasından sıfır kutusunda Samsung Galaxy a17 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri şarj performansından hiç memnun değilim. Sosyal medya uygulamaları bile kullanmıyorum, sadece temel kullanımda bile şarj çok hızlı bitiyor. Telefonu yüzde 100 olacak şek...
Yorumlar