Samsung Telefon ürün

04.10.2025 tarihinde Samsung Shop uygulaması üzerinden TR250913-11655655 sipariş numarası ile Galaxy TAB s11 Ultra satın aldım. Ürün 07.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sırasında, ürünü 14 gün iade etmeme şartı ile 2650 rewards puanın 21.10.2025 tarihinde hesabıma tanımlanacağı a...

Samsung ve Mersin Pınar Elektronik ile yaşadığım ürün değişim sürecinde, Tüketici Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, Mersin Pınar Elektronik yetkili bayisi/servisi tarafından kabul edilemez ve hukuka aykırı uygulamalarla karşılaştım. Yeni makine 25.07.2025 tarihinde teslim edildi ve ...

Samsung marka telefonumda otomatik güncellemeler kapalı olmasına rağmen, yaklaşık 2 senedir sistematik şekilde güncelleme bildirimleriyle baskı altında bırakılıyorum. Ayarlardan güncellemeyi kapatmış olmama rağmen ısrarla bildirim gelmeye devam ediyor ve ekrana neredeyse her gün güncelleme bildiriml...

Samsung a6 model telefonu yaklaşık 4 ay önce Tokat Turhal’daki Türk Telekom bayisinden, 12 taksitli olarak faturaya yansıtmalı şekilde satın aldım. Cihazın depolama alanı 128 GB ve bunun yalnızca yaklaşık yüzde 30’unu kullanmama rağmen, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra donma sorunları yaşamaya başladım....

Samsung marka telefonum için Samsung s24 fe modeline uygun bir telefon kılıfını, Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen çok kısa sürede yıpranarak deforme oldu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle mecburen başka bir kılıf satın a...

Samsung Galaxy Buds2 kulaklığım garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 ay kadar önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Toplamda iki kez yetkili servise başvurdum. Son gittiğimde sadece kulaklığın kendisi değiştirildi, ancak içinde bulunduğu şarj kutusu ve aksesuarları garanti kapsamında değiştirilmedi....

Samsung EP-P5400BBEGEU model şarj cihazını samsung.com.tr üzerinden satın aldım. Ancak Galaxy Watch saatimi bu cihazla şarj edemiyorum. Ürünün tasarımı saatle uyumlu olmadığı için saat şarja tam olarak oturmuyor. Saatin kordonu yukarı doğru kalktığı için saati yukarı itiyor ve şarj istasyonuna tam y...

Samsung Galaxy z Fold 7 cihazım için aldığım servis hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazı Türkiye’den yalnızca 26 gün önce satın aldım ve büyük bir özenle, hiçbir şekilde darbe almadan kullandım. Ancak bir sabah uyandığımda, iç ekranda katlanma yerinde kat izi şeklinde ...

2018 yılının Haziran ayında Samsung Galaxy Book w620 model tablet bilgisayar satın aldım. Cihazla birlikte kullanılan orijinal klavye ve kılıf (bağlantılı aksesuar) arızalandı ve yaklaşık 2 yıldır bu aksesuar için yedek parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Samsung a9 Plus tabletimde yaklaşık 2 haftadır şarj adaptörünü bir okuyup bir okumama sorunu yaşıyorum. Tablet şarja takılı olmasına rağmen bazen şarj oluyor bazen de olmuyor. Cihazımın daha 6 aylık olmasına rağmen böyle bir arıza vermesi, ürünün baştan kusurlu olduğunu düşündürüyor. Birkaç gün önc...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Esenyurt Haramidere şubesindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung S25 FE 256 GB cep telefonu satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle telefonla görüntülü konuşma yaparken cihaz donuyor ve uygulama esnasında takılmalar yaşıyorum. Yeni aldığım...

22/10/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe model sıfır bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri en ufak bir işlemde bile ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Kısa bir video izlerken, küçük boyutlu oyunlar oynarken, sadece fotoğraf çekerken ya da gönderirken bile cihaz...

Yaklaşık bir ay önce eski telefonumun şarjı az dayandığı için Media Markt online mağazasından Samsung s24 fe model telefonu satın aldım. Samsung kalitesine güvenerek, aynı fiyat aralığında hatta daha uygun fiyata başka cihazlar olmasına rağmen özellikle bu telefonu tercih ettim ve toplamda 30.000 TL...

Samsung Galaxy A16 cep telefonunu 28.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı almadan önce Redmi 12 kullanıyordum ve Vodafone ile görüşme yaparken aynı anda Türk Telekom hattımı arayanların çağrılarını ekranda görebiliyor, yani iki hattımı da aktif ve sorunsuz şekilde ...

Samsung Galaxy Buds FE model kulaklığımı 21 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bugün kulaklığın şarj kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklığı kullanamaz hale geldim. Garanti süresi devam eden bir ürün için, Samsung’un bana bu konuda...

Samsung Fit 3 akıllı bilekliğimi ekran kilidinin çalışmaması ve yan tuşunun düşmüş olması şikayetleriyle 21.10.2025 tarihinde Samsung Mobil Yetkili Servis Gaziosmanpaşa şubesine götürdüm. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Servis, bile...

Yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan Samsung Galaxy TAB a9 tablet satın aldık. Tablete tahmini 4000–5000 TL, ayrıca kasko için de yaklaşık 600 TL ödeme yaptık. Ürün 2 yıl garantili olmasına ve ekstra kasko yapılmasına rağmen tablet en fazla 1 ay kullanılmışken, yaz aylarında çocuk kullanırken ekranı kırıld...

Tarafımca kayıt altına alınan ve daha önce Tüketici Hakem Heyeti’ne sunmuş olduğum şikayet dosyasına ek olarak, müşteri temsilciniz ile yapılan telefon görüşmesinde tarafıma iletilen beyanları kesinlikle kabul etmediğimi bildiririm. Müşteri temsilcileriniz, cihazın arka kapağında oluşan açıklığın ...

Samsung Galaxy Watch Ultra cihazımda Vodafone hattımla eSIM aktivasyonu yapmak istediğimde işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve saat 'eSIM desteği yok' uyarısı veriyor. Vodafone ile görüştüğümde, sorunun kendilerinden değil Samsung'dan kaynaklandığı bilgisi verildi. Cihaz teknik olarak eSIM özelli...

Samsung internet mağazasından aldığım Galaxy S25 FE model telefon için 8 gündür iade süreci başlatmaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. TR251110-43832914 numaralı siparişime ilişkin olarak iade talebi oluşturmak istediğimde kargo kodu verilmiyor ve bu nedenle ürünü geri gönderemiyorum....

Samsung S24 Ultra model telefonumu 1 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Samsung Türkiye garantili olarak yaklaşık 58.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda hiçbir şekilde darbe, düşme ya da suyla temas olmamasına rağmen yaklaşık bir haftadır ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Konuştuğum kişiler...