
Samsung Galaxy Watch 7 Ve Redmi Note 11 Pro+ Arasında Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Talepleri

Samsung Galaxy Watch 7 cihazımı Redmi Note 11 Pro+ 5g telefonumla birlikte kullanırken, hiçbir ekstra işlem yapmadığım bir anda saat bağlantıyı kesti. O günden sonra uygulama üzerinden defalarca kez yeniden bağlantı kurmayı denedim fakat her seferinde saat aktarımı tam %61’e geldiğinde, ekte de göst...
Samsung Galaxy TAB S9 Sürekli Donuyor Ve Servisten Çözüm Alamıyoruz
Samsung Galaxy TAB s9 model tabletimizi yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden beri donma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşıyoruz. Tablet, normal kullanım esnasında bir anda takılıp kapanıyor ve bu durum kullanım deneyimini tamamen bozuyor. Yaşadığımız bu soru...
Garanti Süresi Devam Eden Samsung S25 Ultra'nın Arka Kapak Camı Çatlağı İçin Destek Talebi

Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.’nin resmi internet sitesinden 11.02.2025 tarihinde Samsung S25 Ultra 1 TB telefon, Samsung S25 Ultra cover (koruyucu kılıf) ve adaptör satın aldım. Toplam 96.997,01 TL ödemeyi aynı gün havale yoluyla gerçekleştirdim ve o tarihten bu yana te...
Samsung Sıfır Diye Teşhir Telefon Satışı ve Garanti Mağduriyeti

11.01.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung mağazasından Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Satış sırasında cihazın 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi içinde bir kez ücretsiz ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek, garanti bitmeden bu hakkımı kull...
Renk Uyumsuzluğu Ve İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik
İdefix üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim IDE692edf4294ad2 numaralı siparişim ile Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün 8 Aralık’ta teslim edildi. Kutunun üzerinde kulaklığın rengi 'silver' olarak yazmasına rağmen, kutudan beyaz renk kulaklık çıktı ve bu durum ürünün orijinal olmadığına d...
Samsung Galaxy Buds 3 Sol Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Kaybı ve Cızırtı Sorunu Çözülmüyor

Yaklaşık bir ay önce Galaxy Buds 3 kulaklığı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sol kulaklıkta ses kaybı sorunu yaşamaya başladım ve kulaklık servise gönderildi. Servisten temizlenip geri gönderildi ancak sorunum çözülmedi. Kulaklığı tekrar kullanmaya başladıktan y...
Yeni Alınan Samsung Galaxy S24 Ultra Aşırı Isınıyor Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

09.12.2025 tarihinde Türkiye’de Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S24 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri, herhangi bir oyun oynamadığım, ağır işlem yapmadığım normal ve sade kullanımda bile telefon aşırı derecede ısınıyor. Buna bağlı olarak da şarjı çok h...
Garanti Kapsamındaki Galaxy Buds FE Kulaklığımın Şarj Sorunu Çözülmüyor, Değişim Talep Ediyorum

Samsung Galaxy Buds fe bluetooth kulaklığımı 2024 yılında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra sol kulaklığın şarj almama sorunu başladı ve ürünüm hala garanti kapsamında. Sorun nedeniyle önce ürünü aldığım mağazaya başvurdum, onlar da beni Markantalya AVM yakınında...
Samsung A72'nin Kamerasında Erken Netleme Sorunu Ve Mağduriyet
Samsung A72 model telefonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Telefonu alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen yaklaşık 1 yıldır kamerada netleme sorunu yaşıyorum. Fotoğraf veya video çekerken kamera odaklanmıyor, net görüntü alamıyorum ve bu durum telefonu günlük kullanımda ciddi anlamda zorlaştırı...
Z Flip 6 Ekran Arızası Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Samsung Z Flip 6 telefonum var. 10 Aralık günü, daha önce de gittiğim Samsung Fulya KVK teknik servisine tekrar başvurdum ve burada yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce, telefonumun ekran yüzeyini ıslak mendille sildikten sonra oluşan çizikler nedeniyle cihazımı aynı...
Sıfır Alınan Samsung S24 Ultra'da İlk Haftada Ciddi Ekran Sorunu
19.11.2025 tarihinde Teknosa kurumsal satış üzerinden sıfır olarak Samsung S24 Ultra cihazı satın aldım. Ancak 21.11.2025 tarihinde telefonun ekranında piksel yanığını andıran, sürekli görünen ve son derece rahatsız edici görüntüler oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınan bir cihazın daha bir hafta bile...
Samsung OLED TV'de Ciddi Kasa Ve Ekran Sorunları, İade Talebi
Samsung Türkiye’den satın aldığım 55" S90F oled TV’de ciddi üretim ve kasa problemi yaşıyorum. Ürünün çerçevesinin sol üst ve sol alt köşeleri eğri duruyor, ayrıca ön orta alt kısımda dışarı doğru bombeli bir çıkıntı mevcut. Ekranda da göze çarpan şekilde dalgalı bir görünüm var. Bu durum hem görünt...
Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Farklı Müşteri Yaklaşımları

Samsung Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor
Samsung DW60dg550FSR model bulaşık makinesini 2025 yılı Haziran ayında İzmir Optimum AVM’deki Samsung beyaz eşya mağazasından satın aldım. Cihazı Eylül ayından itibaren kullanmaya başladım. İlk günden beri tablet deterjanı tam olarak eritmeyip bulaşıkları kirli bırakıyor. Program bitiminde hem table...
Yetkili Servise Ulaşamamak Montaj Sürecini Aksatıyor

Samsung Türkiye satıcısından aldığımız ürünlerin montajı ve montaj öncesinde yapılması gereken hazırlıkları sormak için Sakarya Adapazarı yetkili servisi Ada Eksen Elektrik Elektronik firmasına ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Günlerdir farklı ürünler için arıyor...
Samsung Galaxy Buds Arızası 3 Kez Servise Rağmen Çözülmedi, Değişim Talebim Oyalandı

Samsung Galaxy Buds kulaklığımı yaklaşık 15 gün önce Samsun İlkadım’daki yetkili servise ses gelmemesi ve Bluetooth bağlantısının kopması/bağlanmaması şikayetiyle götürdüm. Ürünü toplamda 2 kez servise verdim ancak her iki işlemden sonra da sorun devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. So...
Arızalı Telefonun İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Çiçek Sepeti üzerinden bng Bilişim mağazasından yaklaşık 15 gün önce Samsung Note20 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 435473211. Ürün elime yaklaşık 13 gün önce geçti ve daha ilk günden itibaren sim kartı düzgün görmeme, mesajlaşma ve mobil veri bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım. Te...
Üç Aylık Tablette Şarj Ve Nem Hatası Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 3 ay önce Kayseri Forum AVM içindeki Media Markt şubesinden Samsung s10 Plus tablet satın aldım. Cihazın hızlı şarj özelliği olmasına rağmen son zamanlarda şarj süresini 4 saat civarında gösteriyordu. Bugün ise tabletimin şarjı tamamen bitmişti ve şarja taktığımda “şarjda nem hatası” uyarıs...
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Fabrikasyon Hata: Samsung'dan Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Samsung Türkiye’den aldığım DW60M5044FS model bulaşık makinem 1,5 senelik garantisi devam ederken 25.11.2026 tarihinde dışarıya su vermeye başladı. Kontrol ettiğimizde, yanda dışarıya su vermesini engelleyen demir ve fitillerin esnediğini fark ettik. Ertesi gün gelen yetkili servis, bu demirin insan...
Servisten İkinci El Kulaklık Verildi Sıfır Ürün Talebim Karşılanmadı

Samsung Galaxy Buds fe model kulaklığımın sol tarafı şarj almadığı için 4 gün önce İstanbul Avcılar’daki Samsung teknik servisine teslim ettim. Ertesi gün kulaklığın değiştirildiği söylendi ancak bana kutusuz, sadece kulaklık bataryası ve kulak içi kısmı verildi. Kulaklığı telefonuma bağladığımda, ...
Cihaz Değişiminde Resmi Evrak Eksikliği Ve Tutarsız Uygulama

Samsung marka Galaxy S24 FE model telefonum için Tüketici Hakları kapsamında değişim kararı verildi ve 25.11.2025 tarihinde cihaz değişimi gerçekleştirildi. Değişim sonrası tarafıma sadece servis fişi verildi, bunun dışında cihaz değişimine ilişkin herhangi bir resmi evrak düzenlenmedi. Hem servise...
Yeni Alınan Samsung A26 5g Telefonda Isınma Ve Hızlı Şarj Bitme Sorunu

Samsung’dan 6 ay önce İzmir Bornova Samsung mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek aldığım a26 5g model telefonda son 1 aydır ciddi ısınma ve bataryanın çok hızlı tükenmesi sorunları yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda dahi kısa sürede ısınıyor ve şarjı beklediğimden çok daha hızlı bitiyor. Ürü...

















