Samsung Galaxy S24 FE Pil Sorunu Günde İki Kez Şarj Gerektiriyor
Samsung Galaxy S24 FE model telefonumu 11 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdim, ürün 14 Mayıs 2025'te elime ulaştı. Telefona sahip olduğum ilk günden bu yana pil performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlarda önemsememiş olsam da, son zamanlarda durum dayanılmaz hâle geldi ve telefonu günde en az iki kere şarja takmak zorunda kalıyorum.
Sosyal medyayı yoğun kullanan biriyim; ancak pilin çok hızlı bitmesi nedeniyle artık normal kullanımımı bile sürdüremez hâle geldim. Telefonu neredeyse hiç kullanmasam bile pil seviyesi göze çarpacak derecede hızlı düşüyor. Pil biraz daha uzun gitsin diye, telefonla birlikte gelen yakın cihazları tarama gibi birçok özelliği kapatmak zorunda kaldım. Ancak bu özellikleri kullanamayacaksam, neden bu kadar donanımlı bir telefon aldığımı sorguluyorum.
Daha önce kullandığım Redmi telefonda, ekran parlaklığı sürekli en yüksek seviyedeyken bile şu anki cihazıma göre neredeyse iki kat daha fazla ekran süresi alabiliyordum. Ayrıca aynı model telefonu kullanan bir arkadaşım, tüm özellikleri açık ve yoğun oyun oynayarak kullanmasına rağmen benden çok daha fazla ekran süresi aldığını söylüyor. Bu durum, cihazımda normal olmayan bir pil sorunu olduğu düşüncesini güçlendiriyor ve beni fazlasıyla rahatsız ediyor.
Şu ana kadar Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim. Cihazdan pil performansı dışında genel olarak memnunum; bu nedenle özellikle pil konusunda teknik inceleme yapılmasını ve gerekiyorsa pil değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini, pil performansının aynı model cihazların seviyesine getirilmesini rica ediyorum. Fotoğraflarda kalan ekran süresinde %81 şarjı olan arkadaşımın S24 FE'si, %85 şarjı olan benim S24 FE telefonumdan daha uzun ekran süresi sunuyor. Pilimin daha fazla olmasına rağmen arkadaşımın telefonunun ekran süresinin daha fazla olması, benim telefonumdaki sorunu ortaya koyuyor diye düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Teşekkür ederim ilginiz için.
















