Galaxy Buds 3'te Renk Atması Ve Sararma Sorunu Yeniden Değişim Talebi


Samsung Galaxy Buds 3 kulaklığımda, daha önce temassızlık sorunu nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe hem kalite olarak belirgin bir düşüklük hissettim hem de kısa süre içinde renk atması ve sararma problemi ortaya çıktı.
Özellikle şarj kutusunun alt bölgesinde bariz bir sararma oluştu. Ürünü çok uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda azalttı. Henüz bu sorunla ilgili ne Samsung ile ne de ürünü aldığım yerle görüşme yapmadım.
Kısa sürede bu şekilde renk atması ve sararma yaşayan Galaxy Buds 3 kulaklığımın, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye




















