Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hadja sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Süresi Çok Kısa Olan Samsung Galaxy S24 Fe İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

profile
30 Ocak 14:42
1.590

Samsung Galaxy s24 fe model telefonu yaklaşık 6 ay önce Media Markt Marmara Park mağazasından 26.499 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve telefonu günde 3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum.

Bu durum üzerine cihazı yetkili servise götürdüm, ancak yapılan incelemede herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor ve normal kullanımda bir telefondan beklenen pil performansını kesinlikle alamıyorum. Üstelik cihazımın faturası ve garanti belgesi de mevcut ve hâlâ garanti süresi içindeyim.

Tüm bu sebeplerle, şarj problemi yaşayan bu cihazın yeniden detaylı ve özenli bir şekilde incelenmesini ve sonuç olarak telefonum için değişim yapılmasını veya mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.

31 Ocak 09:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Şubat 16:40

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Simge
Simge

Çözüm bulabildiniz mi

Hadja
Hadja
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef sorunum devam ediyor ilk arıza tespit edilmiştir söylediler Perşembe günü beni arayıp batarya arızalı ve değiştirildi söyledi pazartesi Avcılar Samsung yetkili servisten alacağım umarım düzelir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Galaxy S24 Fe Model Telefonda Şarj Sorunu Ve Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 22:40
2.119
Yeni Aldığım Galaxy S24 Fe Model Telefonda Şarj Sorunu Ve Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Samsung Galaxy S24 FE Batarya Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
21 Ocak 17:43
1.589
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Batarya Ve Isınma Sorunu

profile
23 Eylül 2025 11:56
4.458

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz