to read complaints and reviews, or file yours.Turuncu Ekran Sorunu Sonrası Samsung Galaxy Watch 4 Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy Watch 4 44 mm saatimde yaklaşık 6 ay önce yaptığım güncellemeden sonra turuncu ekran sorunu yaşamaya başladım ve saatim şu an tamamen kullanılamaz halde. Ekran düzgün çalışmadığı için üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu nedenle saati yetkili servise verdim ancak ürünün onarılamayacağı tarafıma bildirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Güncelleme sonrası oluşan ve benim müdahalem olmayan bir sorun için bu şekilde çözümsüz bırakılmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Samsung’dan tek beklentim, bu saatin ücretsiz onarım, değişim veya başka bir yöntemle fark etmeksizin tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
