Samsung Telefon ultra
3.388 şikayet
Samsung Galaxy S21 Ultra Modeli İçin Digital Key Özelliğinin Türkiye’de Eksik Olması
Samsung Galaxy s21 Ultra model telefonum için Digital KEY / Digital KEY Plus özelliğinin Türkiye’de hâlâ sunulmamasından... şikayetçiyim. Samsung, hizmet verdiği diğer ülkelerde bu özelliği aktif olarak kullanıma açmışken Türkiye’de özellikle s21 Ultra modelini kapsam dışında bırakması, “git yenisini a
Samsung S24 Ultra Güncellemesi Sim Pin Kodunu Kabul Etmiyor
Samsung s24 Ultra cihazımda 8 Nisan 2026 tarihinde yaptığım son güvenlik güncellemesinden sonra sim kart pin kodu ile il...gili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, doğru girdiğim halde sim pin kodunu kabul etmiyor ve sürekli yanlış şifre uyarısı veriyor. Aynı sim kartı başka bir cihazda denediği
Samsung Note 20 Ultra’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Görüşme Kopmaları
Samsung Note 20 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 aydır her yerde sürekli şebeke sorunu yaşayarak kullanmak zorunda kalı...yorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin, hatta baz istasyonunun hemen yanında bile olsam, yaptığım görüşmelerde karşı tarafın sesi gidip geliyor, ses kesiliyor ve görüşmeler sık sık
Kırılmayan Telefonun Cam Ve Kamerası Yanlış Değiştirildi, 16 Bin tl Zorunlu Ücret
Samsung Galaxy s25 Ultra marka telefonumu, Samsung yönlendirmesi ile BDH İletişim adlı yetkili servise garanti kapsamınd...a olması için gönderdim. Cihazımda kamera ya da ekranda herhangi bir kırık veya hasar yokken, servis tarafından telefonumun kamerası ve ekranı değiştirilmiş gibi işlem yapılarak ta
Samsung S24 Ultra Rehberde Kişiler Kendiliğinden Siliniyor Ve Garanti Talebi
Samsung s24 Ultra telefonumda yaklaşık 5–6 aydır rehberle ilgili çok ciddi bir problem yaşıyorum. Telefona eklediğim kiş...iler en geç bir hafta içinde kendiliğinden siliniyor. Kişileri defalarca telefon hafızasına kaydetmeme rağmen aynı sorun tekrar ediyor ve silinen kişileri çöp kutusunda da bulamıyo
Hoparlör Onarımında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 16.600 TL Ücret Talebi
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımı 06.04.2016 tarihinde hoparlör arızası nedeniyle garanti kapsamında BDH yetkili servisi...ne gönderdim. Cihazımda hoparlör dışında hiçbir sorun yokken, servis incelemesinden sonra ekran, şasi ve gövdede kırıklar olduğu ve bunun “kullanıcı hatası” olduğu iddia edildi. B
Kamera Lens Kapakları Isınma Nedeniyle Yerinden Çıktı: Garanti Onarımı İstiyorum
Temmuz 2025 tarihinde satın almış olduğum Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda son dönemde ciddi bir donanım sorunu ...yaşamaktayım. Cihazım bugüne kadar titizlikle kullanıldı, hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı temasına maruz kalmadı. Kasa ve ekran kondisyonu tamamen kusursuz olmasına rağmen bi
Samsung S26 Ultra’da 60W Şarj Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
Samsung.com üzerinden ön siparişle bir adet Samsung s26 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefonun teknik özelliklerinde ...60 W hızlı şarj desteği olduğu belirtiliyor; ancak Samsung’un kendi sitesinde şu anda tekli 60 W adaptör bulunmadığı için Samsung Trio Adaptör almak zorunda kaldım. Aldığım adaptör
Swallet'ten 5% İade Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
11 Mart 2026 tarihinde Samsung s26 Ultra 1 TB cep telefonu satın aldım. Alım esnasında Swallet üzerinden yapılan yüzde 5... iade kampanyasından yararlanmak için tüm gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım, ödememi de Swallet ile gerçekleştirdim. Ardından kampanya başvurumun kabul edildiğine dair SMS bilg
Öne ÇıkanKonular
Güvenli Klasör Açılmıyor, Kritik Güvenlik Sorunu
Samsung S23 Ultra model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Güvenli Klasör özelliğini kullanamıyorum. Cihazın ayarlar menüsü...nden Güvenli Klasör’e girmeye çalıştığımda, “Bu devam ederse, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata veriyor ve klasör açılmıyor. Telefonu bu özelliği de aktif şekilde kulla
WiFi Bağlantısı Kesintili Tablet, Servis Çözüm Bulamıyor Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Kocaeli Özüer avm Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Galaxy s11 Ultra Wi-Fi 512 GB tablet satın aldı...m. Cihazı başta sorunsuz kullanırken son iki aydır Wi-Fi bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Wi-Fi ’ye bağlı gözükmesine rağmen sayfalar yüklenmiyor,! Bağlantı b
Samsung S24 Ultra Ekran Arızası Ve Kamera Performansı Sorunu
Samsung S24 Ultra telefonumu Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı tema...sı olmamasına rağmen telefonda ciddi bir ekran sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık yarım saat önce cihaz kendi kendine arıza verdi; ekranın yarısı karardı ve üst kısımda renkler gidip ge
Renk, Kapasite Ve Stok Yanıltmasıyla İade Reddi
İzmir İstinyePark Samsung bayisinden Samsung Watch Ultra 2025 LTE model saat satın aldım. Saatin mavi rengini istememe r...ağmen kutuların aynı olduğu söylenerek gri renk ürün verilmiş, bunun karışıklık olduğu ifade edildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra mağazaya gittiğimde bu kez mavi rengin
Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
10.03.2026 tarihinde Samsung kamu çalışanlarına özel sitesi üzerinden Galaxy S26 Ultra model telefonu TR260307-17428775 ...numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu öğre
5G Uyumlu Telefonumda Hizmet Yok Ve Samsung'dan Hızlı Çözüm İstiyorum
Samsung’dan aldığım Galaxy S20 Ultra 5G model telefonu, özellikle 5G altyapısına uygun olduğu için tercih ettim. Ancak ş...u anda Türk Telekom hattım ve Ankara’da bulunmama rağmen cihazda 5G hizmetini kullanamıyorum. Telefonun 5G uyumlu diye satılıp, sonrasında bu hizmetten yararlanamamak beni hem haya
Samsung Watch Ultra’da EKG Ve Tansiyon Özelliklerinin Türkiye’de Kullanılamaması
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung Galeri Uygulamasında Silinen Fotoğraflar Tekrar Görünüyor Ve Çoğalıyor
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu Teknosa’dan satın aldıktan sonra eski telefonumdan “yükle/aktar” işlemi yaptım.... Bu işlemden hemen sonra Samsung Galeri uygulamasında daha önce sildiğim fotoğraf ve videoların kendi kendine tekrar geri geldiğini fark ettim. Ayrıca bazı görsellerden 2‑3 adet k
Samsung Galaxy S22 Ultra Şebeke Ve İnternet Sorunları Yetkili Servis Çözümü
Samsung Galaxy s22 Ultra telefonumu uzun süredir severek kullanıyordum; anc...ak son 2 haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Başlangıçta problemin
Samsung Ultra Modellerde Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung s24 Ultra cihazımda yaklaşık 2 yıldır ciddi şarj sorunu yaşıyorum. Bir yıl içinde 4 kez şarj cihazı değiştirmek ...zorunda kaldım. Eşimin s23 Ultra telefonunda da aynı problem devam ediyor. Telefona şarj aletini takıyoruz, şarj oluyor gibi görünüyor, bir saat sonra kontrol ettiğimizde hiç şarj

Samsung S23 Ultra’da Instagram Sorunları İki Yıldır Çözülmedi
Samsung s23 Ultra model telefonu aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır özellikle Instagram uygulamasında ciddi sorunlar... yaşıyorum. Uygulama sık sık donuyor ve kendi kendine kapanıyor, Instagram’ı kapatmama rağmen ekranda açık olan Reels videolarının sesi arka planda gelmeye devam ediyor. Video yükl
5G'yi Desteklemeyen Note 20 Ultra Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 03 2022 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesindeki Erasta AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Note 20 Ult...ra model cep telefonu satın aldım. O dönem cihaz zaten üst segment bir model olduğu için 5G uyumlu olmayacağını hiç düşünmedim; bu nedenle özellikle sormadım, mağaza çalışanları da
Samsung Galaxy S23 Ultra’da Hızlı Pil Tükenmesi Ve Ücretsiz Batarya Değişimi Talebi
Samsung Galaxy s23 Ultra cihazımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda dahi ...günde 3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum ve batarya çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Amiral gemisi diye tercih ettiğim bir cihazdan bu kadar düşük pil performansı beklemiyordum. Ş





















