Samsung Galaxy S24 Ultra Güncelleme Sonrası Aşırı Isınma Ve Pil Sorunu
Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonumu Ağustos 2024’ten beri kullanıyorum. Cihazım yurt dışından hediye olarak geldi. Son yapılan yazılım güncellemesini yükledikten hemen sonra telefonum, herhangi bir kullanım yokken bile anormal şekilde ısınmaya başladı.
Telefon öyle bir dereceye kadar ısınıyor ki elde tutmakta zorlanıyorum ve bu durumla birlikte şarjı da çok hızlı tükeniyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkileyen bu sorun, güncelleme öncesinde yaşanmıyordu ve tamamen güncellemeden sonra ortaya çıktı.
Bu problemin yazılımsal bir hata olduğunu düşünüyorum ve gerekli incelemenin yapılarak yazılımsal bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Cihazın normal ısı değerlerinde, pil performansını düşürmeden ve güvenlik riski oluşturmadan kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















