to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bayrampaşa Forum AVM’den aldığımız Samsung Jet 60 dikey süpürgemizin ucu, yaklaşık 15 gün... önce tamamen normal ve basit bir süpürme esnasında kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis süpürgenin uç kısmı için 4.000 TL talep etti. Piyasa
11 Şubat 2026 tarihinde Samsung Galaxy TAB A7 SM-T500 model tabletimin batarya değişimi için Adana’daki Başarı servisine... başvurdum. Bataryanın ellerinde olmadığını, siparişle geleceğini ve fiyatının 1.300 TL olacağını söyleyip dışarıya satış yapabileceklerini belirttiler. Ben de iletişim numaramı bı
Kızıma ait Samsung Gear Fit2 akıllı saat bir yıldan uzun süredir açılmıyor. Saat tamamen kapalı kaldığı için hiçbir şeki...lde kullanamıyoruz. Ürün bize hediye olarak geldi, bu yüzden elimizde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Balıkesir Gönen’de yaşıyoruz ve burada birkaç yerel tamirciye gitmemi
Samsung Galaxy TAB s10 fe+ 8GB 128GB SM-X620 tabletimi 27.11.2025 tarihinde 19.469 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın al...dım. Cihazı ilk günden beri sadece koruyucu kılıf ile ve ev ortamında dikkatli şekilde kullandım. Tableti aldığımız günden beri Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorduk, ancak problem evde
"Samsung müşteri hizmetlerinde özellikle ve özellikle kıymet Hanıma çok teşekkür ederim. Birebir ilgilendi ve gerçekten müşteriyi memnun ediyor. Markayı değiştirmeyi düşünüyordum ama kıymet Hanımı hatırına bir müddet daha Samsung kullanacağım."
"Samsung çözüm merkezinden Kıymet Hanım'a ilgisi için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise ...gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri so
Samsung Galaxy Note 20 telefonumu yaklaşık 3 yıl önce aldım ve Eylül 2025’ten beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 4–5 aydır neredeyse hiç sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonumda mobil şebeke düzgün çalışmadığı için sadece Wi-Fi üzerinden iletişim kurabiliyorum, internet çoğu z
Samsung’un resmi internet sitesinden anneme hediye olarak 05.02.2026 tarihinde Galaxy S25 FE model telefonu satın aldım,... ürün 07.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kullanmaya başladığımızda ciddi bir sorun fark ettik. Cihaz gece kilit ekranındayken şarjı %100’den sabah uyandığımızda %0’a düş
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
Samsung s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 2 haftadır şebeke sorunu veriyor. Vodafone hattım Tokat’ta neredeyse hiç çekm...iyor, sık sık servis yok hatası alıyorum ve telefon hiçbir hattı görmüyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, kendi telefonuma ise farklı hatlar taktığı
Media Markt Forum Ankara mağazasından yaklaşık 6 ay önce 4.200 TL ödeyerek Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. B...ir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı ve ürünü incelenmesi için servise verdim. Samsung servis tarafından daha sonra aranarak arızanın benden kayna
Samsung marka s9 fe Plus tabletimde yaklaşık bir iki aydır ekranda yeşerme ve ardından kendiliğinden kapanma sorunu yaşı...yorum. Kullanım sırasında bir anda ekran yeşile dönüyor ve cihaz kapanıyor, bu durum tablet kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Tableti Samsung’un orijinal sitesinden satın a
Samsung Galaxy a35 model cep telefonumu, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Malatya Battalgazi'deki Teknosa’da...n yetkili servise yönlendirilerek servise teslim ettim. Cihazımda kesinlikle darbe, kırık, çatlak veya sıvı teması bulunmamasına rağmen, inceleme sonucunda anakartın yandığı ve baz
Samsung Galaxy a17 4g model telefonumu yaklaşık 4 ay önce Turkcell mağazasından aldım. Son 1 aydır cihazda ciddi perform...ans sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken önce belirgin bir performans düşüşü oluyor, ardından oyun çöküyor ve beni sürekli oyundan atıyor. Brawl Stars gibi nispeten hafif b
19.02.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık Paragon AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy a17 telefon satın a...ldım. Telefonu kutusundan çıkardığım anda hem fiziksel hem de yazılımsal sorunlar olduğunu fark ettim. Cihazın sol alt kısmında gözle görülen bir delik bulunuyor ve yazılımsal olar
Samsung Galaxy Z Flip 5 marka telefonumu Muğla Fethiye’deki Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz için kasko da yapt...ırdım. Telefonu aldıktan yaklaşık 8 ay sonra dokunmatik ve ekran sorunu yaşadım. Ürünü Teknosa aracılığıyla Samsung yetkili servisine gönderdik, kasko kapsamında ekran ücretsiz ola
"Samsung Genel Merkez çalışanı Cihan Bey, her konuda sürece büyük bir hassasiyetle yaklaşarak bize çok yardımcı oldu. İlgi ve desteği için kendisine teşekkür ederim. Ayrıca, Samsung markasının memnuniyet odaklı yaklaşımı için de ayrıca teşekkür ederim."
Samsung Galaxy s9 tabletim için başvurduğum yetkili serviste ciddi bir haya...l kırıklığı yaşadım. Cihazımın ekranı hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı ha
Samsung s9+ telefonum arıza yaptığı için 2025 Ekim ayında Bursa Osmangazi’de, Gazcılar Caddesi çıkışındaki Samsung yetki...li servisine götürdüm. Telefona bakıp yaklaşık 1 saat içinde onarımın tamamlanacağını söylediler, ben de serviste bekledim. Bir saat sonra telefonu almaya gittiğimde bu kez parça o
Samsung Galaxy Z Flip 3 model telefonumun ekranında yaklaşık bir ay önce dikey yeşil çizgi oluştu ve bu sorun devam ediy...or. Cihazı normal kullanırken kendiliğinden ortaya çıkan bu arıza, ekran deneyimini ciddi şekilde bozuyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung müşteri destek hattı
Samsung z Fold model telefonumu açtığımda iç ekranda bir anda mürekkep taşması şeklinde bir görüntü oluştu ve ekran kull...anılamaz hale geldi. Cihaz kesinlikle düşmedi ve hiçbir şekilde darbe almadı, buna rağmen kendi kendine böyle bir sorun ortaya çıktı. Bununla ilgili birçok şikayet zaten mevcut. S
Yaklaşık 3 yıldır özenle kullandığım Samsung z Flip 4 cihazım, hiçbir darbe ve hasar almamasına rağmen kronik Flex kablo... arızası nedeniyle bozuldu. 24.02.2026 tarihinde Ümraniye Yamanevler’deki KVK yetkili servisine başvurdum ancak burada karşılaştığım yaklaşımın Samsung markasına hiç yakışmadığını
Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy S21 FE model cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Mart 2025 tarihinde İstanbul... Avcılar yetkili servisine başvurdum. Cihazım, garanti kapsamında “şebeke soketi değişimi” işlemine tabi tutuldu. Servis müdahalesi öncesinde ekranında herhangi bir kusur, darbe,
Samsung Galaxy z Flip 6 model cihazımı 2025 yılında satın aldım. Cihazı son derece dikkatli kullanmama, hiçbir düşme, da...rbe veya fiziksel müdahale olmamasına rağmen iç ekran kendi kendine arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Temmuz 2025’te cihazı Mersin Silifke’deki yetkili servise teslim