Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

S23 Ultra'ım 4 Kez Servise Gitti, Garanti Sürem Kısa Kesildi Ve Ek Ücret Talep Edildi

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Samsung çözüm merkezinden Kıymet Hanım'a ilgisi için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”

Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri sonrası 2 kez ön kamerada toz bırakıldı. Servisteki bulunma süreleri garanti süresine eklendiğinde garantimin hala olması gerekirken son gönderdiğimde garanti sürenizi 3 gün uzatabiliyoruz, batarya değişimi için 3200 TL ödemeniz gerekiyor dendi. Cihazın bataryası servis tarafından 3 ay önce değiştirildi ve orijinal şarj aleti dışında bir şarj aletiyle şarj edilmedi. 3 ayda batarya bozuldu denip kamera içerisinde 2 kez toz bırakılması, arka kapak yapışkanının özensiz yapılması, 2 sene içerisinde 4 kez servis görüp dalga geçer gibi 1 günle kaçırdınız 1 gün önce garantiniz bitti denmesi ve çözüm üretilememesinden şikayetçiyim. Samsung BDH'A BDH Samsung'A topu atıyor.

Gökhan
4 Mart 17:28

Servis raporları

Gökhan
14 Mart 15:16

Samsung çözüm merkezinden Kıymet Hanım'a ilgisi için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Samsung s23 Ultra model telefonumu Ekim 2023 tarihinde satın aldım. Cihazımın garantisi bittikten sadece 3 ay sonra, son...

Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif
Samsung Telefon S Pen Düzgün Çalışmıyor

Samsung Telefon SPen Düzgün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular