Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

S23 Ultra'ım 4 Kez Servise Gitti, Garanti Sürem Kısa Kesildi Ve Ek Ücret Talep Edildi

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Samsung çözüm merkezinden Kıymet Hanım'a ilgisi için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

Samsung s23 Ultra kullanıcısıyım. Cihazım 2 sene içerisinde 4. Kez servise gitti. Ana kart, ekran ve batarya değişimleri yapıldı. Ekran değişimleri sonrası 2 kez ön kamerada toz bırakıldı. Servisteki bulunma süreleri garanti süresine eklendiğinde garantimin hala olması gerekirken son gönderdiğimde garanti sürenizi 3 gün uzatabiliyoruz, batarya değişimi için 3200 TL ödemeniz gerekiyor dendi. Cihazın bataryası servis tarafından 3 ay önce değiştirildi ve orijinal şarj aleti dışında bir şarj aletiyle şarj edilmedi. 3 ayda batarya bozuldu denip kamera içerisinde 2 kez toz bırakılması, arka kapak yapışkanının özensiz yapılması, 2 sene içerisinde 4 kez servis görüp dalga geçer gibi 1 günle kaçırdınız 1 gün önce garantiniz bitti denmesi ve çözüm üretilememesinden şikayetçiyim. Samsung BDH'A BDH Samsung'A topu atıyor.

Gökhan
4 Mart 17:28

Servis raporları

Gökhan
14 Mart 15:16

Samsung çözüm merkezinden Kıymet Hanım'a ilgisi için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu

Samsung s23 Ultra model telefonumu Ekim 2023 tarihinde satın aldım. Cihazımın garantisi bittikten sadece 3 ay sonra, son...

Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
Samsung S23 Ultra Bataryası Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Şişti Ve Güvenlik Riski Oluşturdu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan

Öne ÇıkanKonular