to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S22 Ultra’da Sürekli Şebeke Sorunu Ve Sinyal Yokluğu
Samsung s22 Ultra marka telefonum yaklaşık 2 haftadır şebeke sorunu veriyor. Vodafone hattım Tokat’ta neredeyse hiç çekmiyor, sık sık servis yok hatası alıyorum ve telefon hiçbir hattı görmüyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, kendi telefonuma ise farklı hatlar taktığımda da herhangi bir hattı görmüyor.
Cihazımda çok hafif bir düşme/çarpma durumu oldu ancak kılıf ve ekran koruyucu ile kullanıldığı için ciddi bir darbe söz konusu değil. Telefonumun garantisi bitmiş durumda, cihaz eşimin üzerine kayıtlı ve faturası mevcut. Garantisi bittiği için henüz Samsung yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Samsung’dan, bu kronik olduğu düşünülen şebeke sorununun ücretsiz olarak giderilmesini, gerekiyorsa yazılımsal bir güncelleme ile problemin çözülmesini veya herhangi bir ek ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Bana ulaştılar telefonun arıza tespiti için göndermemi istediler. Sonucu buradan paylaşırım.
Daha önce aynı sorunu yasayan birinden 12.500 TL istenmiş böyle saçmalık mi olur. Güncellemeyi yapan siz hata sizde neden ödeyeyim. Teknik servis baksın diyorlar da telefonun sorunu belli 12.500 ücret mi olur.
