to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Samsung Galaxy A55 telefonumun alt hoparlöründen ses kısık gelmeye başladı. Bunun üzerine cih...azı 1 hafta önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM’deki Samsung yetkili servisine götürdüm. Ancak telefon henüz çok yeni olmasına rağmen, cihazın üst ahizesinde resimde görünüyormuş gibi
Samsung Galaxy S24 Fe ısınma problemi telefonda aldığım ilk zamandan beri oyun oynarken minimum derecede ısınma vardı ço...k az olduğu için önemsemedim belirli bir süre sonra bu ısı Maximum dereceye ulaştı yani artık elinizi rahatsız edecek derecede ısınıyordu birkaç ay sonra da video izlerken de maxim
Samsung TAB s10 Plus cihazımı Kasım civarında Samsung online mağazadan satın aldım. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, darbe..., burkulma veya sıvı temasına maruz bırakmadım. Tableti sorunsuz bir şekilde bıraktığım yerden aldığımda ekranın kapandığını ve bir daha açılmadığını fark ettim. İç ekranda çizgile
30 Eylül 2025 tarihinde Çorum Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Flip 7 telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... bir ay sonra, şarj adaptörünün ucu ekrana çok hafif bir şekilde temas etti ve bu temasın ardından temas edilen bölgede piksel ölümü oluştu. Darbe diyemeyecek kadar hafif bir temas
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kı...sa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra
27.03.2024 tarihinde Kelebek Kuyumculuk Ltd. Şti. adına Bandırma Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Z Fold5 cihazı satı...n aldık. Cihazın garantisi devam ederken iç ekran katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu ve bu çizginin ardından dokunmatik alan tamamen çalışmaz hâle geldi. Arıza ortaya çıkar çı
Samsung Galaxy Z Fold5 marka katlanabilir telefonumun iç ekranında, katlama hattı üzerinde kendiliğinden oluşan belirgin... bir çizgi/çatlak meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sıvı ile temas etmedi ve yalnızca günlük, normal kullanımda kullanıldı. 2024 yılının Şubat ayında Tekno
Samsung Galaxy A04s cep telefonumu ilk dört ay sorunsuz kullandıktan sonra ekranda aslan pençesi gibi lekeler oluşmaya b...aşladı. O dönemde yedek telefonum olmadığı için, telefona ihtiyacım olduğundan servise gönderemedim ve bir süre bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Daha sonra kendime başka bir te
08.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung Türkiye’den Samsung RB50dg601ES9TR model bir buzdolabı satın aldım. Ürün y...aklaşık 39.700 TL bedelle Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri Melikgazi adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun iki farklı yerinde gözle görülür hasar olmasına rağmen, k
Samsung Galaxy Z Flip 5 cihazımın katlanır kısmındaki siyah bantta kırılmalar oluştuğu ve bu nedenle ekranın hava alıp e...kran koruyucusunun kabarmaya başladığı için, garantisi devam ederken 17.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca’dan Pendik Samsung servisine götürdüm. Cihazı iki yıl önce yaklaşık 50.000
Samsung Galaxy s23 marka telefonumu batarya şişmesi sorunu nedeniyle Ankara’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri şubesine ...teknik servise gönderdim. Cihazımın garantisi 2 yılı doldurmuş ve üzerinden yalnızca 4 ay geçmişti. Son güncellemeden sonra çevremde aynı modeli kullanan birçok kişide de benzer ba
Yıllardır Samsung kullanıcısıyım ve son olarak aldığım Samsung Galaxy z Fold6 cihazımı yaklaşık 18 aydır sorunsuz kullan...ıyordum. 8 Ocak civarında cihazın iç, yani büyük ekranında ekranın tam ortasından yukarıdan aşağıya doğru bir kabarıklık oluştu. Bu kabarıklığın ortaya çıkmasından birkaç gün sonra
Merhaba Adım Volkan. Ticari Taksiciyim. Bartın Ulus ilçesinde yaşıyorum. Samsung M31S cep telefonum elimden düşüp ekranı... kırılmıştı. Her zamanki gibi Samsung Resmi sitesindeki yetkili ile görüşüp Yurtiçi Kargo kodu alarak 10.01.2026 tarihinde en yakın Samsung Yetkili servis olan İstanbul Maltepe'dek
Samsung Galaxy a16 model telefonumu garantisi devam ederken servise verdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak telefonuma... kendi modeline uygun batarya yerine Samsung a15 bataryası takılmış. Bu durumdan sonra cihazım sürekli ısınmaya başladı, kulaklık algılamıyor, hızlı şarj özelliği açık olmasına rağ
Samsung markalı S24+ model telefonumu Adana Optimum Media Markt şubesinden satın aldım ve cihazımın hâlâ yaklaşık 6 ay g...arantisi bulunuyor. Telefonumu Adana Yüreğir’de kullanıyorum ve hiçbir darbe, düşme veya dışarıdan zarar görmemesine rağmen birden “servis yok” hatası vermeye başladı. Bu sorun ort
26 Nisan 2022 tarihinde Samsung marka RT46K6000S8/TR model bir buzdolabı satın aldık. 24 Ekim 2024’te buzdolabının soğut...ma kısmı soğutmamaya başladı ve dolabın iç kısmında kendi kendine buzlanma oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık ve parça değişimi yapıldı. Ancak bu sorun kronik bir hâl
Nisan 2023’te Samsung a34 model telefonumu Kocaeli’deki bir Samsung bayisinden satın aldım. Uzun yıllardır Samsung kulla...nan ve memnun olan biri olarak bu cihazdan da aynı kaliteyi bekliyordum. Ancak 13.01.2026 tarihinde telefonumun şarjının aniden çok hızlı tükenmeye başladığını, ardından hiç şarj a
Samsung Z Flip 5 cep telefonumu, garantimin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 07.01.2026 tarihinde Ankara Arım Samsung Yet...kili Servisi’ne götürdüm. Cihazım katlanabilir ekranlı olduğu için iç ekranda katlanma yerinde belirgin bir çizilme ve katlanma izi oluşmuştu; ayrıca bataryası küçük olduğu için şa
"Talebim tam olarak karşılanmış olmasa da karşılık bulması sevindirici oldu. Samsung toplam fiyat üzerinden %40 indirim uygulandı. Samsung Çözüm Merkezinden Esengül hanım her gün arayarak konunun takipçisi oldu ve süreç hakkında bilgi paylaşımında bulundu. Sonuç olarak tabletimin sorunu çözüldü."
"Süreç başında yaşanan teknik servisin sorunlarına rağmen, Samsung markası ürününün arkasında durarak mağduriyetimi giderdi ve cihazımın onarımını ücretsiz olarak gerçekleştirdi. Çözüm odaklı yaklaşımları ve ilgileri için teşekkür ederim."
Garantisi devam eden Samsung Z Flip serisi cihazımı, bu serinin en zayıf no...ktası olan menteşe mekanizmasındaki takılma ve açılmama sorunu nedeniyle ye
26.09.2025 tarihinde 10 yıldır iPhone kullanıcısı olmama rağmen teknolojisi bana merak uyandıran ve beğendiğim Samsung m...arka z fold 7 telefonu 108000 TL'ye satın aldım. Telefonumun iç ekranı, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bununla ilgili olarak servise bırak
Samsung 72 model cep telefonumu 08.01.2026 tarihinde kullanırken hatta arama yapamadığımı fark ettim. İnceleme sonrası c...ihazın GSM’e bağlanmama sebebinin IMEI’nin çalınmış olmasından kaynaklandığını öğrendim. Bu durum üzerine cihazımı yetkili servise götürdüm. Ancak servis, benim yaşadığım IMEI/GSM
Samsung’dan aldığım Samsung Z Flip 5 256 GB telefonumu, katlanır yerinde oluşan sarı çizgi, şarj soketinde yaşadığım sor...un ve ekranda birdenbire beliren renkler nedeniyle garanti kapsamında BDH Bilişim servisine gönderdim. Cihazımın garantisi hâlâ devam ederken, tarafıma 15.000 TL tutarında ve “tüke