Samsung Galaxy S24 Fe Aşırı Isınma ve Servis İhmali

Samsung Galaxy S24 Fe ısınma problemi telefonda aldığım ilk zamandan beri oyun oynarken minimum derecede ısınma vardı çok az olduğu için önemsemedim belirli bir süre sonra bu ısı Maximum dereceye ulaştı yani artık elinizi rahatsız edecek derecede ısınıyordu birkaç ay sonra da video izlerken de maximum derecede ısınmaya başladı. Telefonu teknik servise götürdüm ve telefonu teste aldılar, ısısı 43 derece çıktı bunun üzerine yetkili servisteki personel 43 derece insan vücudu için fazla gelebilir ama telefon bunu tolere edebilir dedi yani önemsemedi sonuç olarak bu telefonu bir insan kullandığı için benim elim bunu tolere edemiyor kendileri de bu ısının yüksek olduğunun farkında el yakar diyorlar ama prosedür gereği 48 50 60 dereceler önemliymiş (servise gidip tamir edilmesi için ) 43 dereceyi problem olarak görmüyorlar mümkünse bu telefonu almayın pişman olursunuz ne teknik servis ne de müşteri hizmetleri sorununuzu çözmüyor normal deyip gönderiyorlar kısacası olan size oluyor bu telefonu oyun oynarken ve video izlerken eliniz yanarak kullanmaya mahkum bırakılıyorsunuz. 

Bu telefonun şu an ki güncel durumu ilerleyen dönemlerde en basit bir şeyi yaparken bile ısınma oluşabilir sonuçta ilk zamanlar video izlerken ısınmıyordu o problem sonradan oluştu ve garantisinin bitmesine 1 yıl kaldı müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumdan bahsettim ve madem sorunum çözülmüyor daha sonra bu telefonun ısısı daha çok yükselirse ve garantim bitmiş olursa ücret mi ödeyeceğim diye sorduğumda evet diyorlar halbuki en başından beri problemli olan telefon için sırf zamanında ciddiye alınmadı diye ileride neden ben ücret ödeyeyim ki benim suçum ne?