Trabzon’da Samsung Telefon Yetkili Servisi Yokluğu Ve Batarya Değişiminde Mağduriyet
Samsung s23 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1 aydır Trabzo...n ilinde yetkili servis arıyorum ancak bu çevrede sadece beyaz eşya ve tele
Samsung s23 model telefonumun batarya değişimi için yaklaşık 1 aydır Trabzo...n ilinde yetkili servis arıyorum ancak bu çevrede sadece beyaz eşya ve tele
8 Haziran 2023 tarihinde Trendyol (Gelido Genco Teknoloji A.Ş.) üzerinden gla2023000003001 fatura numarası ile Samsung G...alaxy Watch 5 akıllı saat satın aldım. Cihazımın garanti süresi devam ederken Haziran 2024’te ekranda “Upload Mode” uyarısı çıktı ve saat kendiliğinden arızalandı. Yetkili servis y


11.08.2026 tarihinde Ankara BDH Samsung yetkili servisine, 2023 Kasım ayında satın aldığım Samsung Galaxy s23 256 GB (SM...‑s911B/DS, Green) telefonumu 2.670,5 TL ücret ödeyerek batarya değişimi için gönderdim. Amacım sadece bataryanın yenilenmesi ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmekti




Yıllardır s2, s3, s5, s7 ve s9 Plus modellerini kullanan ve telefonlarını gözü gibi bakan sadık bir Samsung s serisi kul...lanıcısıyım. Garantisi bitmeye yakın olan Samsung Galaxy s23 fe cihazımı aşırı ısınma, kasma ve ekran mürekkebi dağılması şikayetleriyle Antalya yetkili servisine teslim ettim. Cih
Samsung m34 5g 128 GB telefonumun bataryası şiştiği için 11.08.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Yaklaşık bir hafta so...nra servis beni arayarak batarya probleminin garanti kapsamına girmediğini, cihazda yan sanayi ürün kullanıldığını söylediler. Ne kullandığımı sorduğumda arka kapağın yan sanayi ol
Samsung a33 cihazımın sadece hızlı şarj özelliği çalışmıyordu, bunun için garanti süresi 6 ay geçmiş olmasına rağmen yet...kili servise götürdüm. Cihazımı servise sağlam şekilde, sadece hızlı şarj sorunu ile teslim ettim. Teknisyen yaklaşık 3 gün sonra dönüş yaparak 350 TL teşhis ücreti aldı ve yüksek
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun ekranı kırıldı, cihaz çalışmasına rağmen görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Samsu...ng.com üzerinden asistanla, ardından da müşteri temsilcisiyle WhatsApp hattı aracılığıyla görüşerek ekran değişimi için fiyat talebinde bulundum; ancak net bir fiyat veremeyecekler
"Markaya ilgisinden teşekkür ederim. Hem hatanın telafisi hem de süreç takibi konusunda kendisine yakışanı yaptı"


Samsung Galaxy s23 telefonumu 03.08 tarihinde batarya değişimi için Ankara Kızılay’da bulunan Destek Bilişim Samsung Yet...kili Servisi’ne teslim ettim. Cihazı servise verdiğim sırada ekranda hiçbir çizik, sürtünme izi veya benzeri bir hasar bulunmuyordu. Batarya değişimi tamamlandıktan sonra telefonum
"Geçte olsa işlemi tamamlayıp yolladılar inşallah başka şeyi bozulmamıştır"
18 aylık Samsung s22 (İş Emri No: 4294808561) cihazımı, can güvenliğini doğrudan tehdit eden batarya şişmesi ve patlama ...riski nedeniyle İstanbul Avcılar Yetkili Servisinize (mersis: 0146-0104-0120-0046) teslim etmeme rağmen; yalnızca batarya değişimi yapılmış, devam eden aşırı ısınma ve anormal pil
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonumu 2023 Temmuz ayında Konya m1 Real AVM içindeki Media Markt mağazasından satın a...ldım. Cihazın bataryası şiştiği için telefonu artık kullanamaz hale geldim ve Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderildi. 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim ettiğim telefonum
2 Yılda Ölen Samsung Galaxy S23 Ultra İçin 25 000 TL’lik Ücretsiz Anakart Değişimi Talebi Nisan 2024 tarihinde Hepsibur...ada üzerinden resmi satıcıdan yaklaşık 51.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy S23 Ultra 256/8 GB model cihazı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren premium ekran koruyucu ve askeri sı
2025 yılı Mayıs ayında Samsung’un Silifke Taşucu’ndaki resmi mağazasından bir adet Z Fold6 telefon satın aldım. Telefonu... satın aldığım günden bu yana özenle kullandım, düşürme veya darbe alma gibi hiçbir durum yaşanmadı. Cihazı kılıfsız kullandığım için dış kasanın metal kısımlarında sadece yüzeysel
20.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonumda şarj olmama, Ka...mera Optik Görüntü Sabitleme (oıs) arızası, kameradan gelen mekanik sesler, odaklama ve titreşim sorunları ile s Pen algılama hataları gibi ciddi donanımsal problemler ortaya çıkmı
"Merhaba sayın yetkili bu süreçte mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaklaşımınız ve çözümünüz beni Samsung markasına daha da yaklaştırdı. Her şey için teşekkür ederim."
12.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tablet, garanti süresi boyunca sürekli do...nanımsal arızalar çıkaran, temel bileşenleri defalarca değişmiş, açıkça ayıplı bir ürün haline gelmiştir. Kanunen bir malın garanti süresi içinde tekrar tekrar arızalanması ve ana
Samsung Galaxy s23 cihazımı yaklaşık 3–4 aydır yoğun şekilde etkileyecek sorunlar yaşadığım için yetkili servise götürdü...m. Telefonda bataryanın çok hızlı tükenmesi, aşırı derecede ısınma, kasma ve donmalar, dokunmatiğin zaman zaman hiç tepki vermemesi gibi problemler bulunuyor. Ayrıca özellikle gece
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan 20.000 TL ödeyerek Samsung a36 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre ...sonra ısınma problemi yaşamaya başladım ve bu nedenle 10.07 tarihinde yetkili servise verdim. Servis tarafından ana kart değişimi, batarya değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldı.
Samsung marka s23 fe model telefonumu aldığım ilk günden beri batarya sorunu yaşıyorum. Telefonu neredeyse hiç yoğun kul...lanmama rağmen şarjı çok hızlı şekilde tükeniyor ve bir günü rahatlıkla çıkaramıyor. Bu sorun için bir kez yetkili servise, bir kez mobil desteğe ve defalarca satın aldığım mağaza
Samsung yetkili servisi olan Adana Seyhan'da ki Destek Bilişim’e Galaxy S21+ cihazımı batarya değişimi için teslim ettim.... Cihazım bana teslim edildiğinde arka kapak kısmında belirgin bir deformasyon ve boya atması olduğunu fark ettim. Cihazı bu şekilde bırakmadığımı, teslim ettiğimde böyle bir sorun

Samsung Galaxy A54 model telefonumda 26 Mayıs itibarıyla başlayan ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Cihaz neredeyse her... yerde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Telefonu farklı yerlere gösterdiğimde bir yerde şebeke entegresinin değişmesi gerekt


Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumu normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir düşme, darbe ya da siv...ri bir cisim teması olmadan, kesinlikle hiçbir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce katlanma yerinde aniden ekranda hafif kararma ve çizgilenmeler oluştu. Katlanabilir yap
Samsung s22 model telefonumu yaklaşık 22 ay önce 19.000 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre s...onra telefonumda aşırı ısınma, şarjın çok hızlı bitmesi, aramalarda karşı tarafın sesinin kesilmesi ve internet bağlantısının kendi kendine kopması gibi ciddi sorunlar yaşamaya baş