to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri Hizmetlerinde Emre Bey'e ilgisi için ve yaşadığım problemi hemen çözdüğü için çok teşekkür ediyorum, çalışmalarında kolaylıklar diliyorum."
Samsung Galaxy s25 fe model sıfır telefonumu satın aldıktan hemen sonra, kutusunu açar açmaz dokunmatik algılama sorunu ...yaşamaya başladım. Ekranın belirli bölgeleri dokunuşlara tepki vermiyor, yazı yazarken ve uygulamalar arasında gezinirken sürekli takılmalar oluyordu. Bunun üzerine cihazı 20.09.20
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonumun iç, yani katlanabilir ekranı hiçbir düşme ve...ya darbe olmamasına rağmen arızalandı. Ekranı açtığımda ya tamamen karanlık kalıyor ya da yeşil ve beyaz çizgiler oluşuyor, ekranı kullanılamaz hale geliyor. Cihazı 12.10.2026 tari
01.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall’de 3. Katta bulunan Samsung Mobile şubesinden Samsung s26 Ultra 512 GB telefon aldı...m. Telefonla birlikte aksesuar olarak şarj cihazı ve kırılmaz ekran koruyucu satın aldım. Daha sonra ayrıca telefon için kılıf aldım ve kısa süre sonra telefonun sol üst köşesinden
Samsung marka Galaxy Z Flip 7 model telefon şubat ayı içinde Aydın/Kuşadası Media Markt mağazasından satın alındı. Alınd...ığı günden bu yana yaklaşık 15 yıldır Samsung kullanıcısı olan bana ne yazık ki marka tercihimi sorgulamama ve askıya almama sebep olacak bir deneyim süreci yaşattı. Üzülerek belir
"Şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı Samsung yetkililerine teşekkür ediyorum."
Samsung TAB s9 tabletim için Samsung marka klavyeli kılıf satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken klavye tamame...n çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile WhatsApp canlı destek hattı üzerinden görüştüm ve ürünün BDH Bilişim isimli firmaya kargolamam gerektiği söylendi. Ben de
Ekim 2024’te Teknosa’dan Samsung Galaxy z Flip6 cep telefonu satın aldım. Ayrıca cihazımı mümkün olduğunca dikkatli ve ö...zenli kullanmak amacıyla, telefonun korunması için piyasa koşullarına göre yüksek bir bedel ödeyerek Samsung marka özel kılıf da satın aldım ve cihazımı bu kılıfla kullandım. Yakl
24.07.2023 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra model telefonum, bugüne kadar üretici talimatlarına uygun şe...kilde, kılıf ve ekran koruyucu ile, hiçbir fiziki darbeye veya sıvı temasına maruz kalmadan kullanılmıştır. Bu durum yetkili servis kayıtları ile de sabittir. Ancak cihazım kendi k
Ateş Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Samsung a17 5g model telefonum için “1 alana 1 hediye” ...kampanyasıyla 800 TL’ye çelik kılıf siparişi verdim. İlanda özellikle çelik kılıf olarak belirtilmişti, ayrıca a17 5g uyumlu olduğuna dair etiket de bulunuyordu. Ancak bugün elime
Samsung’tan yaklaşık bir hafta önce Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonu satın aldım. Ancak cihaz için orijinal kılıf ...bulmakta ciddi sorun yaşıyorum. Gerek Samsung’un kendi resmi internet sitesinde, gerekse farklı büyük alışveriş sitelerinde orijinal z Fold 7 kılıfı ya hiç bulunmuyor ya da “stokta
Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Hiperstore şubesinden Samsung Galaxy S25 FE model telefonum için orijinal Sa...msung Galaxy S25 FE kılıfı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde kılıfın köşelerinden yırtılmalar ve belirgin deformasyon
Yıllardır Samsung ürünleri kullanan sadık bir müşteriniz olarak, 24 Temmuz 2026 tarihinde samsung.com üzerinden Galaxy z... Fold 8 için ön sipariş verdim. Amacım özel renk seçeneği, şeffaf kılıf ve kablosuz şarj gibi hediye ürünler ile takas desteğinden yararlanarak avantajlı ve sorunsuz bir alışveriş
Samsung Galaxy TAB s10+ tabletim için orijinal klavyeli kılıf aksesuarını yaklaşık 6 aydır Türkiye’de hiçbir satış nokta...sında temin edemiyorum. Farklı teknoloji mağazaları ve satış kanallarını defalarca kontrol etmeme rağmen ürünün her seferinde stokta olmadığını görmekteyim. Aksesuarı mutlaka orij
18 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi’ndeki Media Markt mağazasından iş amaçlı kullanmak üzere Sams...ung Galaxy A26 5G 256 GB beyaz renkli bir telefon satın aldım. Samsung’u marka bilinirliği ve duyduğum güven sebebiyle, diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle t
22 Ekim 2025’te kullanmaya başladığım Samsung s25 model telefonumun kenarlarında bugün itibarıyla beyazlaşmalar ve soyul...malar fark ettim. Telefonun çerçevesi adeta kendini dökmüş durumda ve kenarları çizik çizik bir hale gelmiş. Ürünü şeffaf kılıf ile, özenli şekilde kullandığım halde henüz bir yıl
Samsung Galaxy Z Fold6 cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Normal g...ünlük kullanım sırasında cihazın katlanabilir orta ekranında önce kabarma ve kalkma meydana geldi, ardından da bu bölgedeki dokunmatik işlev tamamen çalışmaz hâle geldi. Katlanabil
Geçtiğimiz yıl Samsung Galaxy Fold 7 lansman sürecinde tarafıma yaşatılan organizasyon, tedarik ve iletişim sorunlarına ...dair şikayetimi iletmiştim. Tarafıma iletilen özel davetle katıldığım Beşiktaş Swissotel’deki etkinlikte, önceden bildirdiğim 1 TB mavi Galaxy Fold 7 ve aksesuarlarımın stokta bulu
29 Ağustos 2026 tarihinde Samsung Türkiye üzerinden Galaxy s26 Ultra, Buds4 Pro ve s26 Ultra kılıf siparişi verdim. Sipa...rişi ağustos ayında vermiş olmama rağmen, faturamın eylül ayında kesileceği söylendi ve şu ana kadar da faturam oluşturulmadı. WhatsApp üzerinden Samsung ile yaptığım yazışmalarda
12.02.2022 tarihinde Media Markt İstanbul Marmara Park şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy s21 fe 5g model cihazımda..., tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm kronik bir ekran arızası meydana gelmiştir. Cihaz ilk günden beri ekran koruyucu ve kılıf ile kullanılmış, kasasında, köşelerinde ve e
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung s23 telefonuma, ekstra ücret ödeyerek “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti yaptırdım. Bu... süreçte stokta yok denilerek defalarca ertelendim ve toplamda 3–4 kez cam değişimi yaptırdım. 30 Ağustos günü saat 15.00 civarında İzmir Optimum mağazasına tekrar giderek kırılmaz
"Bana hemen ulaştılar, arıza kaydı oluşturdum ve ürünün birebir değişimi gerçekleşti."
Media Markt’tan 2025 yılında Samsung s25 fe model telefonum için orijinal Samsung kılıf satın aldım ve bu ürün için 1.50...0 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ancak kılıfın dört köşesinden de soyulmalar başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, orijinal ve yüksek fiyatlı bir üründen
Simge Via Elektronik Ankara Samsung yetkili servisinde 08.06.2026 tarihinde Galaxy S23 model telefonumun orijinal batary...a değişimini yaptırdım. İşlem öncesinde Samsung’un resmi destek kanallarından cihazın fabrika IP68 suya dayanıklılık standardının bu işlem sonrasında da korunacağı yönünde açık taa
