to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Orijinal Kılıf Hızla Deforme Oldu, Media Markt Yardım Reddediyor
Media Markt’tan 2025 yılında Samsung s25 fe model telefonum için orijinal Samsung kılıf satın aldım ve bu ürün için 1.500 TL ödedim. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ancak kılıfın dört köşesinden de soyulmalar başladı.
Kısa sürede bu şekilde deforme olması, orijinal ve yüksek fiyatlı bir üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Konuyu Media Markt mağazasıyla paylaştığımda ise “Biz konu ile ilgilenmiyoruz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Ürünün incelenmesini, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma iade ya da değişim gibi makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
