Samsung Telefon İade

Samsung Galaxy S24 fe cep telefonumu aldıktan 1-2 ay sonra, hiçbir şekilde suyla temas etmememize rağmen "nem algılandı" hatası vermeye başladı ve cihazı şarj edemez olduk. Bunun üzerine telefonu Mecidiyeköy Samsung yetkili servisine götürdüm. Yeni alınan ürünlerde belli bir süre değişim hakkı olduğ...

Mart 2025’te Bursa Media Markt’tan 40.600 TL’ye satın aldığım Samsung Galaxy S24 Plus telefonum, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj almamaya başladı. Ekstra 6.200 TL ödeyerek aldığım garantiye rağmen, cihazımda yaşadığım bu kronik sorun için değişim talebim kabul edilmedi. İlk servise gönd...

21 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung TAB S10 fe model tabletimde, aldıktan birkaç gün sonra dizi veya film izlerken robotik ve cızırtılı ses problemi yaşamaya başladım. Başta önemsemedim fakat sorun devam edince 5 Ağustos’ta tableti servise verdim (Servis fişi no: 4287923152). Ser...

Samsung Shop üzerinden Galaxy Watch Ultra 8 model akıllı saatimi değişim kampanyasına katılarak 08.08.2025 tarihinde gönderdim. 11.08.2025 tarihinde tüm işlemlerim ve onaylar tamamlandı. Sözleşmede, ödemenin 7 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 25.08.2025 saat 15:58 itib...

İki katı hafıza ön sipariş kampanyası ile sadece samsung.com'a özel olan Mint rengini satın aldığım ve 01.08.25 tarihinde elime geçen Samsung Galaxy Z Flip7 512GB cihazımda, 2 haftalık kullanımın sonunda kapak ekranının sağ üst köşesinde kendiliğinden siyah bir leke oluştu. 18 Ağustos günü Ankara’da...

Samsung Galaxy S22 model telefonumu Trendyol üzerinden xr Store mağazasından satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazda aşırı ısınma problemi vardı ve kurulum sırasında bile ciddi şekilde ısındı. Son bir hafta içinde ise telefonun bataryası şişti. Ayrıca, cihazın şarjı yaklaşık 2 saatte bir bitiyo...

Uzun süredir kullandığım Galaxy TAB S7 model tabletimin şarj soketi arızalandığı için, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ücretli onarım talebiyle Samsung yetkili servisi BDH İletişim’e başvurdum. Serviste yapılan incelemede, şarj soketi değişiminin 1.500 TL karşılığında yapılabileceği belirtildi...

Samsung Galaxy A26 model telefonumu yaklaşık 2 aydır aşırı ısınma ve hızlı şarj tüketimi sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz o kadar ısınıyor ki, adeta içinde ateş yanıyormuş gibi elimi değdiremiyorum. Ayrıca şarjı da 3 saat gibi çok kısa bir sürede tamamen tükeniyor. Bu sorunlar her kullanımd...

21.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Samsung Galaxy SM-T350 model cihazım için bu dokunmatik firmasından ekran siparişi verdim. Sipariş numaram 153794. Ürünü bugün teslim aldım ancak ekranın soket bağlantı yeri kopuk çıktı. Durumu hemen firmaya hem mesaj atarak hem de arayarak b...

1 ay önce Vodafone mağazasından sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy A16 model cep telefonumun arka kapağındaki boyalar, cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kavlamaya başladı. Sim kartı çıkarmak için kılıfı çıkardığımda boyanın kalktığını fark ettim. Cihazda başka herhangi bir sorun v...

Samsung Galaxy fit3 akıllı bileklik aldım alırken iPhone uyumlu diye görüştüm firmayla fakat şu an asla telefona uymuyor bağlanmıyor. Ve firma ürünü iade almıyor. Defalarca kez uğraştım ama bağlantı yok ve zaten uyumlu değilmiş iPhone ile bu bileklik boşuna paramızı çöpe mi attık?

22.08.2025 tarihinde, Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden bana ait olmayan bir işlemle kredi kartımdan 34.499₺ tutarında bir ödeme çekildi. Ben başka bir siteden (Epttavm) alışveriş yaparken, bilgim ve onayım dışında Samsung Türkiye’den kartımdan ödeme alındığını fark ettim. Sipariş,...

Samsung S20 fe model cihazımda yaklaşık 1 aydır dokunmatik ekranla ilgili sürekli problemler yaşamaktayım. Özellikle telefon aramaları sırasında ekran dokunmalara tepki vermiyor, aramayı yanıtlamak için ekranı sürüklediğimde hiçbir şekilde çalışmıyor. Ayrıca klavye üzerinde bazı bölgeler dokunmaya y...

Samsung S20 Plus model cihazımın bataryasında sürekli pilde performans düşüklüğü bildirimi alıyordum. Bu nedenle 2600 TL ödeyerek Avcılar’daki Samsung teknik servisine batarya değişimi için başvurdum. Cihazımın bataryası salı günü öğleden sonra değiştirildi. Ancak perşembe günü video çekerken kamera...

Samsung Galaxy A34 model cihazımda yaklaşık 1 aydır internetten video izlerken ekranın yeşil olması ve telefonun donması sorunları yaşıyorum. Bu problem her video izlediğimde tekrar ediyor. Sorunu çözmek için defalarca telefonu yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımı iki defa ...

20.06.2025, 21.07.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Ankara Gordion Media Markt şubesinden Samsung S24 Ultra model telefonu Zip uygulaması üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Fatura numaram: 0022025000020361. Ancak her ay 1071 TL olmak üzere toplamda 3 ay boyunca fazladan tahsilat yapıldı ve toplamd...

Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu 27/07/2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri tüm kamera lenslerinin içinde toz birikintileri mevcut. Başta bir iki tane olduğundan önemsemedim fakat zamanla tozların sayısı giderek arttı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürü...

Kızım, Samsung tablet üzerinden Manisa/Soma’da PKXD oyununu oynarken, funnyroadsidehawk isimli ve 807726 kodlu bir kullanıcı tarafından tekrar tekrar rahatsız ediliyor. Özellikle 20 Temmuz 2025 tarihinde, kızımın hesabı olan L*** (kod: 955465) üzerinden Sevimli Ayıcıklar Paketi (144,99 TL) çalındı. ...

07.07.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung TV satın aldım (Fatura No: DVA2025000001806). Satın alma sırasında kampanya kapsamında "Kampanyadan yararlanmak için, televizyonunuzu satın aldıktan sonra S-Wallet Uygulaması üzerinden üyelik oluşturmanız gerekiyor" yazısını okuyup gereken adımları gerçekleşt...

19.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Samsung Galaxy A9 Plus tabletimin şarjı bittiği için cihaz kapandı. Şarja takmama rağmen yaklaşık üç saattir hiçbir şekilde açılmıyor ve ekrana şarj oluyor. İbaresi dahi gelmiyor. Tableti alalı sadece 9 ay oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sistem hatası yaşama...