to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kampanya İadesi S-Wallet Hesabıma Yatırılmadı
07.07.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung TV satın aldım (Fatura No: DVA2025000001806). Satın alma sırasında kampanya kapsamında "Kampanyadan yararlanmak için, televizyonunuzu satın aldıktan sonra S-Wallet Uygulaması üzerinden üyelik oluşturmanız gerekiyor" yazısını okuyup gereken adımları gerçekleştirdim. S-Wallet’a iade yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu hakkında mağaza ile görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, benzer şekilde birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Samsung Türkiye’den, kampanya kapsamında hak ettiğim S-Wallet iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli belgeleri de ek olarak paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
