Batarya Değişimi Sonrası Kamerada Bulanıklık Ve Samsung'tan Çözüm Bekleyişi

Samsung S20 Plus model cihazımın bataryasında sürekli pilde performans düşüklüğü bildirimi alıyordum. Bu nedenle 2600 TL ödeyerek Avcılar’daki Samsung teknik servisine batarya değişimi için başvurdum. Cihazımın bataryası salı günü öğleden sonra değiştirildi. Ancak perşembe günü video çekerken kamerada ciddi bir bulanıklık oluştuğunu fark ettim.

Cihazımı özellikle yetkili servise, herhangi bir zarar görmemesi için götürdüm. Fakat batarya değişimi sonrası kameramda bu sorun ortaya çıktı. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. İşlemle ilgili servis fişim mevcut.

Hem ödediğim 2600 TL’nin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.