to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A9 Plus Tablet 9 Ayda Şarj Olmama Sorunu Ve Para İade Talebi
19.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Samsung Galaxy A9 Plus tabletimin şarjı bittiği için cihaz kapandı. Şarja takmama rağmen yaklaşık üç saattir hiçbir şekilde açılmıyor ve ekrana şarj oluyor. İbaresi dahi gelmiyor. Tableti alalı sadece 9 ay oldu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sistem hatası yaşamamdan dolayı çok mağdur oldum.
Cihazım garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde. Sorunun kaynağını anlamak için farklı priz, farklı şarj aleti ve kablo denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü saat geç olduğu için ulaşamadım.
Tableti Media Markt’tan satın aldım. Bu kadar kısa sürede yaşanan arıza nedeniyle Samsung’dan para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
