Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26 5G'nin Şarj Sorunu Ve Ücret İade Talebi

profile
25 Ağustos 2025 06:48
9.736

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hislerime güvenip almasaymışım. Altı yıl boyunca kullandığım diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla "nem veya su algılandı" uyarısı vererek şarj olmamaya başladı. Telefonu orijinal şarj aletiyle kullanıyorum ve bu sorun her şarj etmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmak, farklı priz denemek ve şarj girişini kontrol etmek gibi yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturası mevcut. Daha bir haftalık telefonla bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Samsung’dan ücret iadesi talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nurullah
Nurullah
18 Eylül 2025 11:50

Telefonu asıl yaşadığım yer Beyşehir'e getirince kullanımda sorun yaşamamaya başladım. Nemli hava ve iklimlerde sorun oluyor gibi görünüyor. Şu an için üründe herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar'a teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A56 Şarj Sorunu Çözülemiyor, Para İadesi Talebim Var

profile
18 Ağustos 2025 22:18
1.476

Samsung S25 Hızlı Şarj Olmuyor Nem Algılandı Hatası Mağduriyeti

profile
20 Ekim 2025 13:48
1.927

Samsung Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli 'Nem Algılandı' Hatası Ve Şarj Sorunu

profile
22 Ağustos 2025 11:49
4.380
samsung-galaxy-s23-fe-modelinde-surekli-nem-algilandi-hatasi-ve-sarj-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz