Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26 5G'nin Şarj Sorunu Ve Ücret İade Talebi

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hislerime güvenip almasaymışım. Altı yıl boyunca kullandığım diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla "nem veya su algılandı" uyarısı vererek şarj olmamaya başladı. Telefonu orijinal şarj aletiyle kullanıyorum ve bu sorun her şarj etmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmak, farklı priz denemek ve şarj girişini kontrol etmek gibi yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturası mevcut. Daha bir haftalık telefonla bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Samsung’dan ücret iadesi talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nurullah
18 Eylül 2025 11:50

Telefonu asıl yaşadığım yer Beyşehir'e getirince kullanımda sorun yaşamamaya başladım. Nemli hava ve iklimlerde sorun oluyor gibi görünüyor. Şu an için üründe herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar'a teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A25 5G Şarj Aletlerini Algılamıyor Farklı Adaptörlerle Sorun Yaşıyorum

Samsung Galaxy A25 5G model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazım, farklı şarj aletlerini çoğunlukla k...

Samsung Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli 'Nem Algılandı' Hatası Ve Şarj Sorunu

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 Ocak ayında Samsung’un online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S26 Ultra Daha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Samsung S26 UltraDaha İlk Günden Yan Tuş Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Telefon Ekranında Yanık

Samsung TelefonEkranında Yanık

Profil fotoğrafı
Arda
Samsung S22 Telefon Sorunu

Samsung S22Telefon Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Samsung TAB S10 Fe Ekran Sorunu

Samsung TAB S10Fe Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emir
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele