Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26 5G'nin Şarj Sorunu Ve Ücret İade Talebi

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hislerime güvenip almasaymışım. Altı yıl boyunca kullandığım diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla "nem veya su algılandı" uyarısı vererek şarj olmamaya başladı. Telefonu orijinal şarj aletiyle kullanıyorum ve bu sorun her şarj etmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmak, farklı priz denemek ve şarj girişini kontrol etmek gibi yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturası mevcut. Daha bir haftalık telefonla bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Samsung’dan ücret iadesi talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nurullah
18 Eylül 2025 11:50

Telefonu asıl yaşadığım yer Beyşehir'e getirince kullanımda sorun yaşamamaya başladım. Nemli hava ve iklimlerde sorun oluyor gibi görünüyor. Şu an için üründe herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar'a teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A25 5G Şarj Aletlerini Algılamıyor Farklı Adaptörlerle Sorun Yaşıyorum

Samsung Galaxy A25 5G model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazım, farklı şarj aletlerini çoğunlukla k...

Samsung Galaxy A56 Şarj Sorunu Çözülemiyor, Para İadesi Talebim Var

Samsung Galaxy A56 model telefonumda yaklaşık 2,5 aydır ciddi şarj sorunları yaşıyorum. Cihazım zaman zaman hiç şarj olm...

Samsung Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli 'Nem Algılandı' Hatası Ve Şarj Sorunu

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 Ocak ayında Samsung’un online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele