Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Samsung Galaxy A26 5G'nin Şarj Sorunu Ve Ücret İade Talebi

Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hislerime güvenip almasaymışım. Altı yıl boyunca kullandığım diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla "nem veya su algılandı" uyarısı vererek şarj olmamaya başladı. Telefonu orijinal şarj aletiyle kullanıyorum ve bu sorun her şarj etmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmak, farklı priz denemek ve şarj girişini kontrol etmek gibi yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturası mevcut. Daha bir haftalık telefonla bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Samsung’dan ücret iadesi talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 10:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Nurullah
18 Eylül 2025 11:50

Telefonu asıl yaşadığım yer Beyşehir'e getirince kullanımda sorun yaşamamaya başladım. Nemli hava ve iklimlerde sorun oluyor gibi görünüyor. Şu an için üründe herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar'a teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A25 5G Şarj Aletlerini Algılamıyor Farklı Adaptörlerle Sorun Yaşıyorum

Samsung Galaxy A25 5G model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazım, farklı şarj aletlerini çoğunlukla k...

Samsung Galaxy S23 FE Modelinde Sürekli 'Nem Algılandı' Hatası Ve Şarj Sorunu

Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 2024 Ocak ayında Samsung’un online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung Telefon Öğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Samsung TelefonÖğrenci Platformu Yanıltıcı Reklam

Profil fotoğrafı
Umut
Samsung Telefon Kararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Samsung TelefonKararma Isınma Ve Tutukluk Yapma Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Nermin
Samsung A71 Klavye Sorunu!

Samsung A71Klavye Sorunu!

Profil fotoğrafı
Vildan
Samsung Flip Telefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Samsung FlipTelefon Kablosuz Şarjda Isınan Orijinal Ekran Koruması Şişti!

Profil fotoğrafı
Atila
Samsung Galaxy A11 Arızası

Samsung GalaxyA11 Arızası

Profil fotoğrafı
Suat

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A26 5G Logo
Samsung Telefon
Galaxy A26 5G
Detaylı İncele