Yeni Alınan Samsung Galaxy A26 5G'nin Şarj Sorunu Ve Ücret İade Talebi
Samsung Galaxy A26 5G model telefonumu bir hafta önce satın aldım. Aslında Samsung alırken bazı şüphelerim vardı ama yine de tercih ettim. Keşke hislerime güvenip almasaymışım. Altı yıl boyunca kullandığım diğer markalarda böyle bir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, dün itibarıyla "nem veya su algılandı" uyarısı vererek şarj olmamaya başladı. Telefonu orijinal şarj aletiyle kullanıyorum ve bu sorun her şarj etmeye çalıştığımda karşıma çıkıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmak, farklı priz denemek ve şarj girişini kontrol etmek gibi yöntemleri denedim fakat sonuç alamadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturası mevcut. Daha bir haftalık telefonla bu tür sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Samsung’dan ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefonu asıl yaşadığım yer Beyşehir'e getirince kullanımda sorun yaşamamaya başladım. Nemli hava ve iklimlerde sorun oluyor gibi görünüyor. Şu an için üründe herhangi bir sorun yaşamıyorum. Şikayetvar'a teşekkürler.

















