Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsun Galaxy Sm T350 Ekran Şikayeti

Samsun Galaxy Sm T350 Ekran Şikayeti
profile
24 Ağustos 2025 21:16
102

21.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Samsung Galaxy SM-T350 model cihazım için bu dokunmatik firmasından ekran siparişi verdim. Sipariş numaram 153794. Ürünü bugün teslim aldım ancak ekranın soket bağlantı yeri kopuk çıktı. Durumu hemen firmaya hem mesaj atarak hem de arayarak bildirdim, ayrıca kopuk olan kısmın fotoğrafını da gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kimse ilgilenmedi.

520 TL tutarındaki ödemeyi havale ile gerçekleştirdim, dekontum elimde mevcut. Ürünün iadesini ya da sağlam bir ekran ile değişimini talep ediyorum. Cihazımı işim için acil olarak kullanmam gerekiyor, bu nedenle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Firmanın bu konudaki ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

samsun-galaxy-sm-t350-ekran-sikayeti-1.jpg
25 Ağustos 2025 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

28 Ağustos 2025 10:39

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Kasım 2023 18:49
7.660

profile
26 Kasım 2023 16:33
4.116
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 09:24
1.110
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 01:12
3.043
Samsung Tablet Ve Servis Kabusu
Samsung Tablet Ve Servis Kabusu
Benzer Şikayet Yaz