Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S25 Edge Modelinde Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

Samsung Galaxy S25 Edge Modelinde Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Endişesi

Samsung Galaxy s25 Edge modelinin her türlü depolama kapasitesinde ciddi batarya problemi yaşadım ve artık bu modelin güvenli olmadığını düşündüğüm için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Farklı telefonculardan, farklı depolama seçeneklerine sahip s25 Edge cihazlar aldım ve hepsinde aynı sorunu yaşadım. Cihazı özellikle oyun oynarken, örneğin PUBG oynadığımda veya başka Samsung telefonlara USB ile bağladığımda bataryanın şiştiğini, telefonun kalınlaştığını ve normal görünümünü kaybettiğini fark ettim.

Bu sorun sadece tek bir telefonda değil, farklı yerlerden alınmış tüm s25 Edge cihazlarda tekrar etti. Aynı USB kablolarını kullanmama rağmen diğer Samsung modellerinde bu sorunu yaşamazken, her s25 Edge cihazda bataryanın büyüdüğünü ve şiştiğini gördüm. Cihazı Samsung Galaxy s3 ve Samsung Galaxy s4 gibi farklı modellerle USB üzerinden bağladığımda da aynı batarya şişmesi sorunu devam etti ve bu durum cihazların güvenliğini tehlikeye soktu.

Bataryanın bu şekilde şişmesi, patlama riskini artırdığı için hem kendi güvenliğimden endişe duydum hem de bu telefonu yanımda taşımak istemez hale geldim. Sinirlenip cihazları çöpe atacak noktaya geldim ve fatura ile garanti belgelerini de saklamadım. Bundan sonra batarya konusunda daha güven veren bir cihaz istiyorsam, param da yetiyorsa Galaxy s7 Edge gibi daha sorunsuz modelleri tercih etmem gerektiğini düşünüyorum.

Samsung’dan, Galaxy s25 Edge modelindeki batarya şişme sorununun detaylı şekilde incelenmesini, varsa üretimsel bir sorun için gerekli adımların atılmasını ve kullanıcı güvenliğini riske atan cihazlar hakkında net bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Gerekirse bu modelin veya sorunlu serilerin piyasadan çekilmesi ve bu nedenle mağdur olan kullanıcıların da tatmin edici şekilde desteklenmesini talep ediyorum.

29 Haziran 11:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S25 Edge Logo
Samsung Telefon
Galaxy S25 Edge
Detaylı İncele