to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s24 Ultra model telefonumu 14.10.2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda geçmeyen lekeler oluştu ve güneş altında ekran neredeyse hiç görünmez hale geldi.
Bu sorunlar üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak sorunu kabul etmek yerine ekran koruyucu kullanırsam böyle bir problem yaşamayacağımı söyleyip durumu bana bağladılar. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen, kullanıcı hatasıymış gibi yaklaşılıp teknik bir inceleme ve çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu süreçte yaşadığım ekran problemi ve güneş altında görünmeyen ekran nedeniyle, cihazımın üst model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum. Resimde de görüldüğü üzere ekranın ne kadar kotu olduğu belli
Samsung s24 Ultra cihazımda tekrar eden su alma sorunu yaşıyorum. Aynı problemi yaklaşık 2 ay önce de yaşamış ve cihazı yetkili servise vermiştim. İnceleme sonucunda sorunun benden kaynaklanmadığı, cihazdan kaynaklı olduğu söylendi ve ana kart, batarya ve şarj portu değiştirilerek onarım yapıldı. Ci...
6ay önce Samsung S24 Ultra telefon aldım, 1 ay önce ekranda beyaz lekeler çıktı. Yetkili servis gördü ve garantiden ücretsiz ekran değişimi yaptı. Servisten aldıktan 1 ay sonra ekranda beyaz lekeler tekrar oluştu. Aynı servise telefonu götürdüm ve ekranın kullanıcı hatası olduğunu genel merkezin değ...
20 Ocak 2024'te Samsung online mağazadan aldığım S24 Ultra telefonum ekranı kırıldığı için 29 Şubat'ta servise gönderdim. 1 hafta sonra serviste ekran değişimi yapıldıktan sonra bana geri geldiğinde fark ettim ki hem ön hem de arka kamerası eskisine göre daha kötü çekiyordu. Bunu gözümle tespit ett...
Samsung Galaxy S24 Ultra Cihazımda Ekran Parlaklığı ve Canlılık Sorunu hakkında Şikayet Sayın Samsung Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, İki hafta önce, Samsung Galaxy S24 Ultra model bir cihaz satın aldım. Ancak, bu cihazda yaşadığım ekran sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. ...
Samsung s24 Ultrayı Ocak 2024'te aldım. Çok güzel ve dikkatli kullanmama rağmen 10 ay sonra şarj ederken nem uyarısı hatası alıyorum. Samsung çağrı merkezinden almış olduğum destek sonucunda bütün yapılacak işlemleri yaptığım halde sorun çözülmedi. Su geçirmez özelliği olan bu telefona nem geçermi a...
Yorumlar