Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsonite

6100
(108 değerlendirme)
Şikayet Yaz
507 Şikayet
Samsonite
6100
(108 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Samsonite İade Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağazalar Arası Sorumluluk Atılması

profile
Derin
04 Aralık 2025 01:35
286

Samsonite Para İadem Dört Haftadır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Halil
02 Aralık 2025 19:36
317
Samsonite Para İadem Dört Haftadır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite'ın Verdiği Ücret İadesi Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Bahar
02 Aralık 2025 12:04
465

Samsonite Sırt Çantasında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zehra
30 Kasım 2025 18:42
356
Samsonite Sırt Çantasında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsonite Sırt Çantasında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsonite Sırt Çantasında Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıl Garantili Samsonite Valizin Sapları Parçalandı, Tamir Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı

profile
Funda
29 Kasım 2025 23:20
418
10 Yıl Garantili Samsonite Valizin Sapları Parçalandı, Tamir Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı
10 Yıl Garantili Samsonite Valizin Sapları Parçalandı, Tamir Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Bel Çantası Kısa Sürede Yıprandı Ve Fermuarı Bozuldu

profile
Ali
26 Kasım 2025 17:02
328
Samsonite Bel Çantası Kısa Sürede Yıprandı Ve Fermuarı Bozuldu
Samsonite Bel Çantası Kısa Sürede Yıprandı Ve Fermuarı Bozuldu
Samsonite Bel Çantası Kısa Sürede Yıprandı Ve Fermuarı Bozuldu
Samsonite Bel Çantası Kısa Sürede Yıprandı Ve Fermuarı Bozuldu
+1

İade Edilen Ürünün Ücreti Kredi Kartıma Hâlâ Yatmadı

profile
Seher
24 Kasım 2025 17:21
261
1
Soykan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kırılan Samsonite Valiz Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Soykan
19 Kasım 2025 12:32
363
İlk Kullanımda Kırılan Samsonite Valiz Hayal Kırıklığı Yarattı
İlk Kullanımda Kırılan Samsonite Valiz Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsonite Müşteri Hizmetlerinden Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Akin
17 Kasım 2025 10:40
295
Samsonite Müşteri Hizmetlerinden Kaba Ve İlgisiz Yaklaşım
samsonite-musteri-hizmetlerinden-kaba-ve-ilgisiz-yaklasim-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve İlgisizlik

profile
Görkem
11 Kasım 2025 18:23
313
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Deforme Olan Valiz İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Öykü
08 Kasım 2025 10:56
431
5
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nehir
08 Kasım 2025 00:20
78

"İlgilenip çözdüler"

Nehir Şikayetini Yayından Kaldırdı

Az Kullanılan Samsonite Valiz Sapında Beklenmedik Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Serap
07 Kasım 2025 09:19
362
az-kullanilan-samsonite-valiz-sapinda-beklenmedik-deformasyon-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.jpg
az-kullanilan-samsonite-valiz-sapinda-beklenmedik-deformasyon-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.jpg

Yasal İade Süresinde Ücret İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Fatih
04 Kasım 2025 12:00
233
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Çantama Çözüm Sunulmadı Değişim Ya Da İade İstiyorum

profile
Selim
03 Kasım 2025 10:47
326
Kısa Sürede Bozulan Çantama Çözüm Sunulmadı Değişim Ya Da İade İstiyorum

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Musab
28 Ekim 2025 22:21
359
iptal-edilen-siparisim-icin-ucret-iadesi-hala-yapilmadi-2.jpg
1
Pro sonuçtan hiç memnun değil

Samsonite Erkek Bakım Çantasında Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde Sorun

profile
Pro
27 Ekim 2025 14:22
273
samsonite-erkek-bakim-cantasinda-erken-deformasyon-ve-garanti-surecinde-sorun-2.jpg
samsonite-erkek-bakim-cantasinda-erken-deformasyon-ve-garanti-surecinde-sorun-1.jpg

Samsonite Mavi Bahçe Mağazasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kaba Davranış

profile
Çiğdem
26 Ekim 2025 19:58
271
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Oluşturulamıyor, Sipariş Durumu Sorgulanamıyor: SMS Onayı Ve Uygulama Erişimi Sorunu

profile
Musab
24 Ekim 2025 19:22
336

Garanti Kapsamında Kırık Ve Kullanılmış Parça İle Valizimi Geri Gönderdiler

profile
Berkay
23 Ekim 2025 20:18
526
Garanti Kapsamında Kırık Ve Kullanılmış Parça İle Valizimi Geri Gönderdiler
Garanti Kapsamında Kırık Ve Kullanılmış Parça İle Valizimi Geri Gönderdiler

Sıkça Sorulan Sorular

Samsonite telefon numarası nedir?
Samsonite telefon numarası: 0212 692 23 00
Samsonite'den aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Sipariş verdiğiniz ürün elinize geçtikten sonra 14 gün içerisinde iadeden yararlanabilirsiniz. Tüm ürünler orijinal etiketleriyle, kullanıcı talimatları, garanti belgesi ve mevcut etiketleriyle birlikte orijinal kutusunda, kullanılmamış olarak iade edilmelidir. Kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez. Daha detaylı bilgi için markanın iade politikasını okuyabilir, ilgili yorumları buradan inceleyebilirsiniz.
Valizimi nerede tamir ettirebilirim?
Samsonite'den aldığınız valinizin garanti kapsamları çerçevesinde ve yetkili servis noktalarında işlem görebilmesi için Samsonite yetkili merkezine iletilmesi gerekir. Konuyla alakalı yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Samsonite ile ilgili farklı sorularım var.
Samsonite hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Samsonite Hakkında

Samsonite, farklı pek çok çanta modelinden valizlere, şemsiyelerden cüzdanlara geniş bir ürün portföyünde faaliyet gösterir. Hong Kong merkezli olan şirket; geniş bir yelpazede çanta ve bavul üretimi yapmakta. 1910 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nde kurulan Samsonite, Türkiye’nin dört bir yanındaki illerde bulunan mağazalarıyla hizmet ağını genişletmekte. Ayrıca dijitalin olanaklarından da yararlanan Samsonite online alışveriş imkanı da sunar. American Tourister ve Lipault Paris markalarının ürünlerini görebileceğiniz Samsonite’de Tumi ve Samsonite Red markalarının valiz ve sırt çantaları da yer alır. Daha detaylı bilgi almak isterseniz markanın web sitesini ziyaret edebilir, tüketicilerin Samsonite valiz yorumlarından ürün iadesine kadar pek çok konudaki geri bildirimlerine sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Samsonite Çanta, Valiz ve Aksesuarları

Samsonite’de görebileceğiniz en popüler kategorilerden biri valizler. Valiz grubunda modele ve seyahat türüne göre farklı ürünler bulabilir, aradığınız ebat ve özelliklerdeki valizlere hemen ulaşabilirsiniz. Örneğin, seyahatinize göre valiz seçimi yapacaksanız; macera seyahatleri, iş seyahatleri, şehirden kaçış, günlük seyahat, ailece seyahat ve Amerika seyahatleri kategorileri arasında bir tercihte bulunabilirsiniz. Samsonite valiz modellerine odaklanmak isterseniz bu alanda da kabin valizler, orta boy valizler (60 – 69 cm), büyük boy ya da ekstra büyük boy valiz gibi seçenekler yer alır. Laptop’unuzu içiniz rahat bir şekilde yanınızda taşımak isterseniz Samsonite dizüstü bilgisayar çantaları da popüler bir diğer kategori. Elde ya da sırta takarak taşıyabileceğiniz laptop çantaları 9.7, 13.3, 15.6, 16 ve 17.3 inçlik modellere sahip. Sırt çantaları kategorisi de iş hayatından seyahatlere hayatın pek çok alanı için uygun modeller sunar. Yetişkinler için birbirinden farklı modellerin sunulduğu bu alanda çocuk sırt çantaları da okul dönemi bireylerine kolaylık sağlar. Kadın giyiminin önemli aksesuar ve ürünlerinden biri olan çantalar da kadın çantaları kategorisiyle Samsonite’de. Farklı pek çok tasarıma sahip omuz çantaları iş hayatında, gündelik zamanlarda sık tercih edilen modellerden biri. Daha minimal, elde taşınabilen crossover çantaları da rengarenk tasarımlarıyla öne çıkmakta. Seyahat aksesuarlarından şemsiyelere, cüzdanlara kadar Samsonite’de görebileceğiniz daha pek çok ürün seyahatinizi, gündelik hayatınızı kolaylaştırmayı vadeder.

Samsonite İletişim

Samsonite müşteri hizmetleri numarası, 0212 692 23 00 şeklindedir. Depo iade adresi İstanbul Esenyurt’ta bulunan marka, web sitesindeki iletişim sayfasında da bir form bulundurmakta. Bu formu doldurarak şirkete tüm mesajlarınızı gönderebilir, geri bildirimlerinize karşılık alabilirsiniz. Samsonite, ülke genelinde sahip olduğu pek çok mağazayla da müşterileriyle buluşur. Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Gaziantep, İstanbul, İzmir, Kayser, Konya, Muğla, Trabzon gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki illerde Samsonite mağazalarını bulabilirsiniz. Dilerseniz Samsonite şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Samsonite şemsiye yorumlarından mağazalarına, iade politikasından kargoya kadar sayfamızda, reel müşterilerce değerlendirilir. Bu sayede siz de aklınızdaki pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. İsterseniz siz de markanın ve müşterilerin incelediği sayfamızda tüm görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.