Studio8

30 Ekim’de Studio8 internet sitesinden oğlum için “bol kalıp detay pileli” iki adet pantolon sipariş ettim (Sipariş No: ...35396). Ürünler elime ulaştıktan sonra oğlumun üzerine olmadığını fark ettim. Pantolonlar hiç kullanılmadı, etiketleri ve ambalajları duruyor. İade veya değişim yapmak için Studio...

Satış sonrası kendilerinin belirledikleri değişim politikaları var maalesef tüketici haklarını görmezden gelerek iade ve... değişim kabul etmiyorlar. Kural efendim diyor ve geçiştiriliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve mahkemesine verip uğraşmak gerekli aslında ama onların değimiyle değmez diyorum... Ve ...

Mağduriyetimi açıklamak için yazdığımda karşılaştığım manzara şok ediciydi. Kaba bir üslup, alaycı gülme ve azarlama ile... karşılaştım. Müşteri anlayışı mağaza temsilcisinde kesinlikle yok. Böyle devam ederlerse çok fazla müşteri kaybedeceklerinden eminim. Eşim Bakırköy eski şubesinden sık sık alışver...

Açıklamada keten gömlek yazmasına rağmen %100 polyester gömlek gönderdiler. Neyse onu yazın, alan ona göre alır. İade de... almıyorsunuz. Sizi gerekli mercilere şikayet edeceğim. Bu şekilde nasıl varlığınızı sürdürmeyi düşünüyorsunuz?

Gerçekten hayal kırıklığı yaşadım! Studio8 adlı markadan pantolon takımı ve gömlek aldım, ürünler defolu/yırtık çıktı. D...urumu hemen WhatsApp destek hattından bildirmeme rağmen hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen bu firmaya bir daha asla güvenmeyeceğim.

Studio 8 farkı hisset adlı siteden baskılı erkek ceketi aldım. 1500 TL'ye gelen ceket yırtık, kalitesi inanılmaz kötü ve... görselle alakasızdı. Para iadesi istedim, ancak sadece değişim yapabileceklerini söylediler. İadeyi zorla gönderdim ve paramın tarafıma ödenmesini bekliyorum. Ayrıca fatura istedi...

Studio8 iade kabul etmiyor. Sitesinden aldığım ürünler beden olarak uymadığı için iade talep ettim, sadece değişim yapab...ileceklerini söylediler. Yasal haklarımızı söylediğimiz halde geri dönüş yapmıyorlar. Ben böyle bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Gerekli yasal yollara başvurmuş bulunmaktayım...

Bir triko gömlek aldım ve şehir dışına göndereceğimi söyledim. Sıkıntı olursa değişim yapacaklarını söylediler. Zaten ka...rgonun gitmesi 1 hafta. İşin özü değişim yapmıyorlar. Ürün de çok kaliteli bir şey değil. Verdiğimiz para ile mağdur oluyoruz. Bir de müşteriye karşı çok somurtkan olmaları da işi...

Bu firmadan gömlek sipariş ettim. Manken ölçüleri olarak M beden, 180 cm ve 80 kg yazıyordu. Ölçülerin uygun olduğunu dü...şünerek M beden sipariş verdim. Ancak gelen ürün çok kısa oldu. Ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul etmediklerini söylediler. 'Nasıl olur?' diye düşündüm ve L bedenini gönder...

İade almıyorlar, cevap vermiyorlar, dava edeceğim deyince gülüyorlar. 6502 sayılı kanun gereği iade, cayma hakkı olduğum... ürünleri iade alamayız diyorlar. Ürün elime ulaşalı 20 dakika oldu. 2 adet pantolon. Dünyanın en kötü kumaşından yapılmış. İstemiyorum diyorum iademiz yoktur diyor. Bu kozmetik ür...

Ürün büyük geldiği için değişim istedim. 120 TL kargo ücreti istediler zaten ürünü alırken kargo ücreti ödemiştim. Mağa...zanıza getirsem değişim yapar mısınız dedim mağazada değişim yapmıyorlarmış tamamıyla fiyasko maillere de cevap vermiyorlar.