Çekmece Rayı Yedek Parça Talebi
"Samet a. Ş firması, kırılan parçanın yenilerini adresime ücretsiz kargo ile gönderdi. Sorunuma kısa sürede çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum. Malına sahip çıkmak bu olsa gerek."


"Samet a. Ş firması, kırılan parçanın yenilerini adresime ücretsiz kargo ile gönderdi. Sorunuma kısa sürede çözüm ürettikleri için çok teşekkür ediyorum. Malına sahip çıkmak bu olsa gerek."


"Mağduriyetimin giderilmesi ve hızlı ilginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz bayağı ilgilendiler"
Amasya Merzifon’da bulunan Eser firmasından yaklaşık bir hafta önce Samet S...mart Slide frenli çekmece rayı seti satın aldım. Ürünü 4–5 gün bile tam kul
"Sorun çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."

"Çok hızlı bir şekilde bana ulaşıldı yedek parça gönderildi ve sorunum çözüldü markaya çok teşekkür ederim"



"Yeni ürün gönderilerek sorunum giderildi anında dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve profesyonel yaklaşımınız için tüm ekibinize teşekkür ederim"


"Şikayet üzerine tarafıma ulaşarak yaşadığım problemi çözdüler. Kırılan parçanın yenisini göndereceklerini bildirdiler. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ilerleyen zamanlarda da bu markayı kullanmaya teşvik ediyor. Teşekkürler"


Samet Mobilya’dan yaklaşık 6 yıl önce satın aldığımız sürgü kapılı giysi dolabının kapı sürgü tekerleği zamanla aşınarak... kırıldı. Ürünümüz halen 10 yıl garanti kapsamında olduğu için parça tedariki konusunda firmadan destek almak istedik. Yaklaşık 2 ay önce firmanın WhatsApp hattı üzerinden kendile




"Samet a. Ş ye çok çok teşekkür ederim. Gerçekten çok yardımcı olup problemimi giderdiler. Bu kadar ilgili bir firmayla ilk kez karşılaştım çok memnun oldum."

"Samet aş yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Anında bana ulaşıp sorunumu çözdüler."

"Sorunu çözme hızınız ve tarzınız gerçekten beni şaşırttı. Firmayı herkese önereceğimden emin olabilirsiniz. Ürününün arkasında duran firmalar bizim için değerlidir. Ücret talep edilmediği içinde tekrardan teşekkür ederim"
Merhaba, Mutfak dolabımın yukarı doğru katlanarak açılan çift kapaklı böl...ümünde bulunan amortisör sistemi ilk günden itibaren arızalıdır. Bu nedenle
"Bu kadar hızlı cevap verip ürünün aynısını göndermeleri ve kargo ücreti dahil hiçbir şey talep etmediler. Cevap vermeleri ve ürünün elime ulaşması 3 gün sürdü. Kendilerine çok teşekkür ederim."

Samet a. Ş. Firmasına ait raylı çekmece sistemlerinin çekmeceyi yuvaya kilitleyen küçük plastik tırnak parçasına ihtiyac...ım var. Taşındığım evde bu sistem hazır olarak bulunuyordu, ürünü ben almadım ve bu nedenle parça temini konusunda kime başvuracağımı bilemiyorum. 2023’ten beri bu parçayı hiçbir

"Çok hızlı çözüm oldu gerçekten çok memnun olduk emeği geçenlerden Allah razı olsun kazancınız bol olsun"

"Markaya hızlı bir şekilde sorunu hallettikleri için teşekkür ederim. Marka, sattığı ürününe sahip çıkarak çok kısa bir sürede benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi çabuk bir şekilde halletti. Teşekkürler."




"Samet Aş den Nuh Bey bizimle iletişime geçti ve ücretsiz olarak ihtiyacımız olan mekanizmayı hemen kargo yoluyla iletti. Teşekkür ederiz"

"Firmadan Nuh bey çok hızlı bir şekilde iletişime geçti ve dün itibariyle ürünler elime ulaştı. Doğrusu bu kadar kısa sürede sonuç beklemiyordum. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine önem veren ilgili ve güvenilir bir firma. Çok teşekkür ediyorum"


"Sorunumu çözdü ilgileri için kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir hafta önce fark ettiğim bir sorun nedeniyle Samet marka yavaşl...atıcılı, stoperli çekmece raylarım için plastik stoper yedek parçası arıyor
"Bol miktarda yedek parça gönderdiler"

Samet a. Ş. markasına güvenerek Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım çekmece rayının plastik tırnağı kısa... süre önce kırıldı. Şu anda rayın sağlıklı çalışabilmesi için 2 adet plastik tırnak parçasına ihtiyacım var; ancak yedek parçayı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Elimde fatura vey


"Update: Samet shipped me the replacement parts even though ı live in a different country which is extremely Impressive. My kitchen cabinet is now repaired. I would like to say thank you. This is probably the highest standard of service that ı have experienced. I would recommend Samet as a professional responsive company with excellent customer service."


Kiracı olarak oturduğum evde mutfak çekmecelerinde Samet marka çekmece sist...emleri bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce önce bir çekmecenin, ardından diğerler

"İlginiz için çok teşekkürler"




"İlgili desteğiniz için tekrar teşekkürler"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100