to read complaints and reviews, or file yours.Samet Aş Çekmece Ray Sisteminde Kırılan Fren Tırnağı İçin Yedek Parça İsteği
Samet aş markalı mutfak dolabı çekmece ray sistemimde bulunan fren tırnağı kırıldı ve yaklaşık 4–5 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sadece fren tırnağının kırılmasına rağmen, yedek parça olarak bu parçayı bulamıyorum ve tüm mekanizmanın komple satılmak istenmesi hem maliyet hem de israf açısından beni rahatsız ediyor.
Mutfak dolabı ve çekmeceler bina yapıldığında demirbaş olarak teslim edildiği için ayrıca bir satın alma sürecim de olmadı, bu nedenle özellikle parça tedariki konusunda daha fazla zorluk yaşıyorum.
Samet aş’den, kırılan bu fren tırnağını ayrı bir yedek parça olarak nereden ve nasıl temin edebileceğim konusunda açık ve net bilgi verilmesini, mümkünse sadece ilgili parçanın uygun maliyetle sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800574361 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Samet aş yetkililerine çok teşekkür ediyorum. Anında bana ulaşıp sorunumu çözdüler.
