Samet A.Ş Yedek Parçasına Erişememek Günlük Kullanımımı Zorlaştırıyor

Samet çekmece rayı kullanılan mutfak dolabımda, çekmecenin fren mekanizması görevini gören beyaz plastik tırnak yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Bu parça kırıldığı için çekmece tam olarak kapanmıyor, kapattıktan sonra tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

İnternetten bu plastik parçayı bulup satın almak istedim ancak hiçbir yerde satışına ulaşamadım. Samet markasının yedek parçasına erişememek günlük kullanımımı zorlaştırıyor ve çekmeceyi kullanamaz hale geliyorum.

Bu plastik fren tırnağını ücreti karşılığında satın alıp kargo ile tarafıma gönderilebileceğim bir çözüm sağlanmasını, ya da bu parçayı temin edebileceğim bir bayi veya servis noktasına yönlendirilmemi talep ediyorum.