to read complaints and reviews, or file yours.Samet Çekmece Raylarındaki 12 Beyaz Stop Düğmesi Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 yıl önce giyinme odamız için mobilya ustamızın taktığı Samet marka metal yanaklı, stoplu çekmece raylarını kullanmaya başladım. Zaman içinde çekmecelerdeki beyaz stop düğmelerinden toplam 12 tanesi kırıldı ve işlevini tamamen yitirdi.
Kırılan bu parçalar hem çekmecelerin kullanımını zorlaştırıyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü doğrudan firmadan değil, mobilya ustası üzerinden temin ettiğimiz için şu ana kadar Samet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Samet’in ürün kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu raylardaki 12 adet beyaz stop düğmesinin ücretsiz olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Gerçekten bu kadar ilgili ve ürünün arkasında duran bif firma görmedim. Çok teşekkür ederim
Gerçekten bu kadar ilgili ve ürünün arkasında duran bir firma görmedim. Çok teşekkür ederim
