to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Samet Dolabındaki Multilift Arızası İçin Garantisiz Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Samet marka dolap kapaklarında kullanılan Multilift model pistonlu mekanizma bulunan bir dolabım var. Yeni taşındığım evde bu dolap benden önce kullanılmış ve pistonda arıza mevcut, mekanizma düzgün çalışmıyor, kapak açılıp kapanırken sorun yaşanıyor.
Ürünün arızası benden önce oluştuğu için elimde garanti belgesi, fatura ya da benzeri hiçbir evrak bulunmuyor. Buna rağmen Samet firmasının ürününün arkasında durmasını, bu Multilift pistonla ilgili arızanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve mümkünse ücretsiz parça değişimi veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Garanti evrakı olmamasına rağmen, ürününüzün kalitesine güvenerek kullanıcı mağduriyetinin giderilmesini ve bana izlemem gereken yol hakkında açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800595286 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Helal kazanan malının arkasında duran esnaflık 👍👏
