to read complaints and reviews, or file yours.Samet Duolift Mutfak Dolabı Kapaklarında Yaşadığım Sorun
Samet Duolift marka menteşelerin kullanıldığı mutfak dolabı kapaklarında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Taşındığımız evde mutfak mobilyalarının menteşeleri arızalı durumda. Pistonlar görevini yerine getirmediği için açıldığında yukarıda sabit durması gereken kapaklar anında düşüyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor.
Bu menteşelerin uzun süredir bu şekilde kullanıldığını, özelliğini tamamen kaybettiğini görüyorum. Ürünün normalde kapağı yukarıda tutması gerekirken hiçbir şekilde işlevini yerine getirmemesi nedeniyle Duolift marka menteşelerden ve sistemden memnun değilim.
Duolift yetkililerinden, mutfak dolabı kapaklarındaki menteşe ve piston sorununun incelenmesini, gerekli görülürse ücretsiz şekilde onarım ya da değişim yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Merhaba, Ürün 1Z1E02506800599522 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Bu kadar hızlı güvenilir ve profesyonel bir şekilde ilerleyeceğini tahmin etmiyordum. Direkt numaram üzerinden iletişime geçerek ihtiyacım olan parçalara ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderim sağladılar. Çok teşekkür ediyorum
