Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samet A. Ş Kilit Sistemi Bozuk

86
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Samet a. Ş markasına teşekkürler. Ürünlerinin arkasında durup sorunu anında çözdü 👏👏👏
Murat
3 Mayıs 18:27

Uzun zamandır kapanmayan konsol ve şifonyerimizin çekmecelerini söktüm. Bir çekmecenin raylarını çıkardım ve Samet marka ürünler olduğunu ve tahminen plastik kilit sisteminin bozuk olduğunu tahmin ediyorum. Yaşadığım şehirde yok. İnternette de takım olarak satılıyor. Şirketin bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum. İyi günler.

4 Mayıs 13:57 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Murat
4 Mayıs 14:06

Merhaba, sorunumun üzerinden 24vsaat geçmemesine rağmen çok hızlı cevap veren ve telefon ile iletişime geçen Samet a. Ş firmasına ve Nuh Bey'e ürünlerinin arkasında durdukları için çok teşekkür ederim. Şikayetim var platformuna da çok hızlı ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim.

Murat
6 Mayıs 14:22

Samet a. Ş markasına teşekkürler. Ürünlerinin arkasında durup sorunu anında çözdü 👏👏👏

8 Mayıs 10:09

Ürün 1Z1E02506800555999 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

8 Mayıs 10:09

Değerli vaktinizi ayırıp memnuniyetinizi ilettiğiniz için biz size çok teşekkür ederiz.Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet A. Ş Frenli Mutfak Dolabı Çekmece Mekanizma Arızası

129

"İlgili firmadan Nuh bey tarafıma anında ulaştı ve çözüm odaklı yaklaşarak hiçbir ücret talep etmeden adresime kadar kırık parçaları fazlası ile tarafıma gönderim sağladı samet markaya ve firma personeline çok çok teşekkür ederim saygılar sunarım Rabbim bol kazançlar nasip etsin inşallah takdiri ilan bir firma sağ olsunlar 🙏🙏🤗🤗🤗🧿🧿"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Multilift Katlanır Kapak Arızası

Samet A. ŞMultilift Katlanır Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Oğuz
Samet A. Ş  Sürgü Mekanizma Problemi

Samet A. Ş  SürgüMekanizma Problemi

Profil fotoğrafı
Selçuk
Samet A. Ş Yedek Parça Tedariği

Samet A. Ş YedekParça Tedariği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samet A. Ş Duo Lift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Samet A. Ş DuoLift Piston Arızası Ve Tedarik Sorunu

Profil fotoğrafı
Burçin
Samet A. Ş Çekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Samet A. ŞÇekmece Kapanmıyor Ray Yüzünden!

Profil fotoğrafı
Emre
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket