Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çekmece Rayı Plastik Tırnağı Kırıldı, Yedek Parça Talebi

13
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Samet a. Ş çalışanlarına firmaya çok teşekkür ederim ilgilenip hemen dönüş sağladılar kırık parçayı da kargoyla gönderim için kargoya verdiler teşekkür ederim kendilerine”

Samet a. Ş. Marka mutfak çekmecemde kullanılan çekmece rayının üzerindeki plastik tırnak kırıldı. Yaklaşık 10 gündür bu parça kırık olduğu için çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yedek parçaya ihtiyaç duyuyorum.

İnternetten de uzun süre araştırma yapmama rağmen bu plastik tırnağın aynısını hiçbir yerde bulamadım. Firmaya da ulaşamadığım için doğrudan bir çözüm alamadım. Çekmecemi tekrar sorunsuz kullanabilmek için, kırılan bu plastik tırnağın orijinal yedek parçasının tarafıma temin edilmesini veya nasıl temin edebileceğim konusunda açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.

17 Ağustos 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

19 Ağustos 09:37

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800593064 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Gökhan
19 Ağustos 16:50

Samet a. Ş çalışanlarına firmaya çok teşekkür ederim ilgilenip hemen dönüş sağladılar kırık parçayı da kargoyla gönderim için kargoya verdiler teşekkür ederim kendilerine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırılan Çekmece Rayı Tırnakları İçin 6 Yedek Parça Talebi

187

"Çok teşekkür ederim"

Kırılan Çekmece Rayı Tırnakları İçin 6 Yedek Parça Talebi
Çözüldü

Samet A.Ş Çekmece Rayı Tırnak Sorunu Ve Yedek Parça Talebi

20 Mart 2024 18:55404

"Sorun kısa sürede çözülmüştür firmaya teşekkür ederiz."

Çözüldü

Mutfak Çekmecesi Rayı İçin Uyumlu Plastik Tırnak Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

14 Aralık 2025 21:49212

"Teşekkürler sorunum beklediğimizden çok daha kısa sürede çözüldü. Kazancınız bol olsun."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Çekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Samet A. ŞÇekmece Ray Frenleme Tırnağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samet A. Ş Çekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Samet A. ŞÇekmece Fren İçin Plastik Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Samet A. Ş Bas Aç Mekanizmam Bozuldu!

Samet A. Ş Bas AçMekanizmam Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Berrak
Samet A. Ş Çekmece Rayları Kilitlemiyor

Samet A. ŞÇekmece Rayları Kilitlemiyor

Profil fotoğrafı
Ünal
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular