Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mutfak Çekmecesinde Kırılan Frenli Kızak Parçası İçin Yedek Parça Talebi

6

Mutfak çekmecemde kullanılan Samet marka frenli kızaklardan birinin yavaşlatıcı plastik tırnağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı ve şu anda çekmece sağlıklı şekilde kapanmıyor. Ürün üzerinde Ultimade Side Samet 20 kg 56760 ibaresi yer alıyor.

Bu küçük plastik tırnak kırıldığı için çekmeceyi kullanmakta zorlanıyorum ve bu parçayı sanayide ve çeşitli yerlerde aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım. Mutfak çekmecesi yaklaşık 4 yıl önce Konya’da bir usta tarafından takılmıştı, o dönemde işi yapan kişiye de artık ulaşamıyorum.

Samet markasından, bu frenli kızak için gerekli olan küçük plastik yavaşlatıcı tırnağın temini konusunda yardımcı olmalarını, mümkünse yedek parça göndererek veya yönlendirme yaparak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 11:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz konu, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve incelenmek üzere ilgili Teknik Tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik Tanıtım Uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde, sizlere destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

1 Eylül 19:55

Merhaba, Ürün 1Z1E02506800598292 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum

553

"Başta Nuh ayten Bey nezdinde, samet a. Ş. Ye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Ürün ile alakalı yedek parçayı hızlı bir şekilde gönderdiler. Kendilerine hayırlı ve kazançlı işler diliyorum."

Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum

Video Şikayetler

Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer