Sadenet müşteri

Sade Net’ten internet hizmeti almaya başladım ancak daha ilk 3 gün içinde ciddi sorunlar yaşadım. Bağlantı sürekli olarak geç geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. Hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 4...

Sadenet ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 5-6 ay önce iptal talebimi ilettim ve bu süreçte iki kez b****@sadenet.com.tr adresine istenilen şekilde e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de defalarca u...

Yaklaşık 3 yıldır Sadenet'in 24 Mbps internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında aylık 350 TL öderken, son ödediğim fatura 760 TL oldu ve yeni dönemde 12 ay boyunca faturamın 1000 TL olacağı bildirildi. Bu ani ve yüksek fiyat artışı karşısında şok oldum. Kirada oturuyorum ve bu tut...

07.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri temsilcisi gibi aranarak yanıltıldım ve Sadenet firmasına yönlendirildim. Sadenet'in fiber internet hizmetine abone oldum ve bu işlem sırasında 4404517102 numaralı müşteri olarak kaydım yapıldı. Kredi kartımla 375,20 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Daha s...

Sadenet’ten internet kurulum başvurusu yaptım. 10 gündür Balıkesir İvrindi Bedrettin Mahallesi Pala Sokak No:22 Kat:2 adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. İlk başvurumda 3 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Abonelik kodum: 4404519041. Bu süreçte hem ...

Sadenet 100 Mbps internet abonesiyim. Abonelik iptali için yaklaşık 1 aydan uzun süredir hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. E-posta ile iptal talebimi iletmeme rağmen halen geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim devam ediyor. Ayrıca...

4404442860 numaralı Sadenet internet aboneliğimi 2022 yılında tamamen taahhütsüz olarak başlattım ve bu süreçte sık sık teknik sorunlar yaşamama rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim. Ancak sorunların artması ve fiyatların bana sorulmadan sürekli olarak değiştirilmesi nedeniyle aboneliğimin iptalini...

Sadenet internet faturam bilgim dışında 604 TL'den 1800 TL'ye çıkarılmış. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize inanılmaz çirkin ve kötü bir üslupla, eğer kabul etmezseniz 9000 TL cayma bedeli ödeyeceksiniz dediler. Tehdit eder gibi konuştular ve üstüne mecburi olarak 5000 TL modem...

9 Eylül’de Ankara Pursaklar’daki yeni adresime taşındığımda, Millenicom internet altyapısı olmadığı için S***** isimli bir şahıs tarafından Sadenet internet aboneliği başlatıldı. Bana sadece 400 TL kurulum ücreti alınacağı ve aylık 450 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak, herhangi bir sözleşme veya yazılı...

Sadenet’in altyapısı olduğunu söyleyerek taahhütsüz internet vaadiyle abone oldum. Ancak abonelik başladıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 4 gündür hem telefonla hem de online işlem merkezi, e-posta ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanalla...

Yaklaşık 3 yıldır sadenet müşterisiyim. Hizmetimi iptal ettirmek istediğimde, modem iadesi sırasında benden 06.11.2025 tarihinde 400 TL modem kargo ücreti tahsil edildi. 3 yıllık müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

23.10.2025 tarihinde internet bağlatmak için Türk Telekom’u aradım, ancak firma ismi belirtilmeden bağlantı yapıldı ve modemim Türk Telekom üzerinden geldi. İnternet bağlantısında sıkıntı yaşadığımda Türk Telekom’u tekrar aradım, ancak böyle bir abonelik olmadığını, hizmetin Sadenet’e ait olduğunu ö...

Sadenet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturmuştum. Dün akşam, Sadenet müşteri hizmetlerinden biri, Şikayetvar şikayetim kapsamında beni aradı. Görüşme sırasında, bana bir kod geleceğini ve bu kodu kendisine iletmemi istedi. Aktif t...

5 Kasım 2025 tarihinde, mevcutta kullandığım TurkNet fiber internet altyapımda yaşadığım bir sorun nedeniyle internette arama yaparken karşıma çıkan bir numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, yeni bir pakete geçmem ve modemimi değiştirmem gerektiğini söyledi. Daha sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşan bir...

Sadenet Fiber internet kullanıyorum. 4 Kasım saat 19:00’dan beri internetim tamamen kesildi ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bağlanamıyorum, herhangi bir arıza kaydı bile oluşturamıyorum. Kendi imkanlarımla modem ve kabloları kontrol ettim, re...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet firmasından 24 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Sözleşmem 2025 Nisan ayında başladı ve 2026 Nisan ayında sona erecek. Sözleşmede aylık ücret 441 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son 3 aydır (Ağustos, Eylül, Ekim) faturalarım 500-600 TL aralığında gelmektedir...

PTT Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvurumun hemen ardından müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, sürekli başka biriyle görüşüldüğü söyleniyor ve hatta hiç bağlanmıyor. Başvurumu iptal ettirmek istiyorum fakat ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Kilis Merkez’deyim ve her...

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Sadenet internet aboneliğimi kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarım, taahhütlü paket tutarımın çok üzerinde ve 1000 TL’ye yakın gelmektedir. Herhangi bir taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme mesajı almadım ve bu durumu müşteri temsilcileriyle görüştüğümde onlar da ba...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 24 Ekim'den bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor. İzmir Konak’ta hizmet alıyorum, abone numaram 4404485418’dir. Taahhüt sürem sona erdiği halde üyeliğim iptal edilmediği ...

Sadenet’in tüm hizmetlerinde, abone olduğum ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Ayrıca fatura konusunda da sıkıntılar var. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefona bakmıyorlar ya da ilgilenmiyorlar. Sorunlar B...

Bugün saat 17:30 civarında, TurkNet müşteri hizmetleri sanarak 0850 480 82 90 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında bana internetimin sinyalinin düşük olduğu, 4. Hattan internet aldığım ve istersem ana portaldan alabileceğim, fatura tutarının daha düşük olacağı söylendi. Sanki TurkNet’in başka...