Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sadenet
  • Yanlış Yönlendirme Sonrası Abonelik Ve İletişim Problemi
ID:34166498

Yanlış Yönlendirme Sonrası Abonelik Ve İletişim Problemi

profile
Ufuk
Sadenet
07 Kasım 2025 16:50
453

07.10.2025 tarihinde Millenicom müşteri temsilcisi gibi aranarak yanıltıldım ve Sadenet firmasına yönlendirildim. Sadenet'in fiber internet hizmetine abone oldum ve bu işlem sırasında 4404517102 numaralı müşteri olarak kaydım yapıldı. Kredi kartımla 375,20 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut.

Daha sonra Sadenet'e ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise böyle bir numaralarının olmadığını ve yanıltılmış olabileceğimi söylediler. Ayrıca, 2-7 gün arası geçmişe yönelik araştırma yapacaklarını ve bana geri dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Şu an ise internet kullanım ücreti gelmeye devam ediyor.

Hatay ili Dörtyol ilçesinde yaşıyorum. Sadenet firmasının internet hizmetimi kapatmasını ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Sadenet Logo
Sadenet
03 Şubat 09:42 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet İptal Talebine Cevap Alınamıyor, Ekstra Fatura Endişesi

profile
Gözde
Sadenet
08 Ekim 2025 16:44
407

8 Ekim 2025 tarihinde Sadenet fiber ev interneti aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için, kendi internet sayfaları üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sabah saatlerinden beri müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum daha önce de sık...

internet-iptal-talebine-cevap-alinamiyor-ekstra-fatura-endisesi-1.jpg

Taahhüt Yenilenmediği İçin Haksız Ek Ücret Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emre
Sadenet
05 Ağustos 2025 16:48
95

Sadenet fiber internet kullanıcısıyım. 04.08.2025 tarihinde, taahhüt sürem sona erdikten sonra yeni taahhüt için aranacağım söylendi ancak aranmadım. Her geçen gün için tarafıma ek ücret yansıtıldı ve yaklaşık 881 TL civarında haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Aynı durum daha önce de 2 defa ba...

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Abonelikte İptal Hakkım Engelleniyor Ve Yüksek Cayma Bedeli İsteniyor

profile
Berivan
Sadenet
23 Ekim 2025 00:33
1.844

Sadenet 35 Mbps fiber internet hizmetini, 29.11.2024 tarihinden itibaren taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. 06.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranıp, cayma bedeli adı altında 5.000,00 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. ...

taahhutsuz-abonelikte-iptal-hakkim-engelleniyor-ve-yuksek-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg
3 Yorum
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Abonelikte Haksız İptal Ücreti Şoku

profile
Ferhat
Sadenet
09 Ekim 2025 11:26
280

Sadenet fiber internet aboneliğimi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek için başvurdum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu hizmette, bana 689 TL son fatura çıkarıldı ve ayrıca 1821 TL gibi yüksek bir iptal ücreti talep edildi. Oysa herhangi bir taahhüt vermediğim için böyle bir ücretin alınması mümkün ol...

Öne Çıkan Konular

Sadenet müşteri hizmetleri Sadenet iletişim Sadenet internet Sadenet müşteri temsilcisi Sadenet abonelik Sadenet ödeme
Benzer Şikayet Yaz