Sadenet müşteri hizmetleri

Sadenet üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimde internet hizmeti alıyorum. Bu aboneliği başlatırken, TurkNet tarafından ön...eriliyormuş gibi tanıtılarak Sadenet’e yönlendirildim. Ancak başlangıçta söylenen rakamların çok üzerinde faturalar gelmeye başladı ve son faturam yaklaşık 920 TL olarak kesildi. ...

Yaklaşık bir ay önce Sadenet kullanıcısı olarak, müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım. Altya...pının yenilendiği, bunun faturama ek ücret olarak yansıyacağı ve aboneliğimi değiştirmem gerektiği bilgisi verildi. Bu sırada aboneliğimi değiştirmem için çeşitli kişisel bilgileri...

Sadenet ev internet aboneliğim Konya Karatay Gaziosmanpaşa Mahallesi Karabulut Sokak’taki adresimde 5 Haziran’dan beri t...amamen kesik durumda. Aslında bu marka ile sık sık kesinti sorunu yaşıyordum ancak son 4 gündür internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede çalışma ol...

4 Haziran’da ev interneti başvurusu için arandığımda kendilerini Türk Telek...om olarak tanıttıkları için, karşımdaki firmanın Türk Telekom olduğunu zann...

Sade Net ev interneti abonesiydim ve aylardır hattımı kapattıramıyorum. 850 477 63 96 numaralı hattım üzerinden hizmet a...lıyordum, köye taşındığım için interneti kullanmadığım halde yaklaşık 4 aydır fatura işlemeye devam ediyor ve toplam borç 4 bin liraya yaklaştı. Hizmeti iptal ettirmek için defala...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ADSL abonesiyim. Binamızda altyapı tamamen fibere geçtiği için artık mevcut ADSL hizmetini kul...lanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon görüşmelerimde ta...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte...

Başka bir internet sağlayıcısından Sadenet 35 Mbps pakete geçiş yaptım. Birinci gün modem ayarlarının yapıldığı söylendi... ancak 05.06.2026 günü saat 23:30’da internetim kesildi ve o andan itibaren halen hizmet alamıyorum. Modem arayüzüne girdiğimde hâlâ eski internet servis sağlayıcımın kullanıcı adı...

06.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, internette gördüğüm reklamlar üzerine mevcut internet aboneliğimi taşımak içi...n Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, altyapı sorgulaması yaptıktan sonra kampanya hakkında bilgi vereceğini söyleyip beni başka bir temsilciye aktardı. ...

TurkNet abonesiyken bilgi almak için aradığım sırada sadenet tarafından yanıltıcı şekilde kendi aboneliklerine geçirildi...m. Telefonda yapılan görüşmede ilk 3 ay 618 TL, sonrasında bir yıl boyunca 459 TL ödeyeceğimin söylendiğini, ayrıca taahhüdü hiçbir şekilde onaylamadığımı özellikle belirtmek istiy...

Saadenet üzerinden 22 Nisan’da fiber 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, 16 Mayıs’ta da iptal ettirdim. Yaklaşık s...adece iki hafta aktif olarak kullandığım internet için, Mayıs’ın ilk haftasında iptal etmiş olmama rağmen tarafıma hem Mayıs dönemi hem de Haziran 2026 dönemi dahil olmak üzere top...

Sadenet aboneliğimin Mayıs ayında kesin olarak sona erdi ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen Haziran ayı için 663 TL ...tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Paketim bitmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık üç yıldır Sade Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. Taşınma ve yurt dışına çıkma sebebiyle internetimi ipta...l etmek istedim. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, bu tarihten itibaren çeşitli gerekçelerle iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmedi. İptal için başvurduğumd...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 5 Haziran tarihli faturamda, haberim olmadan açma kapama bedeli... yansıtıldığını ve bu nedenle toplamda 1.023 TL tutarında fazla ücret çıkarıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Elimde 440441884...

Sadenet üzerinden 04.06.2026 tarihinde Uşak Merkez adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu başv...uruyu iptal etmek istedik ve o günden beri başvuru iptalimiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, tara...

Millenicom internet hattımın nakil işlemi için 04.05.2026 tarihinde internette bulduğum ve Millenicom sandığım numarayı ...aradım. Telefona çıkan kişi kendini Millenicom müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yeni adresimin fiber altyapıda olduğunu, mevcut hattımın uygun olmadığını söyledi ve beni başka bir...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 02.06.2026 tarihinden itibaren tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım ol...madığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramama rağmen çağrı merkezine b...

Sade Net üzerinden sabit internet, ds Smart üzerinden televizyon hizmeti ile ilgili hiç onaylamadığım bir başvuru ve abo...nelik mağduriyeti yaşıyorum. E-Devlet üzerinden herhangi bir sözleşme veya abonelik onayı vermediğim halde, üç gündür sistemde başvuru varmış gibi görünüyor ve bu nedenle daireme b...

Yaklaşık 20 gün önce Sadenet’e internet aboneliği için ben telefonla başvuru yaptım ancak sonrasında e-Devlet üzerinden ...hiçbir onay vermedim ve herhangi bir sözleşme onaylamadım. Buna rağmen sistemde adıma kurulum talebi açılmış görünüyor. Şu an başka bir internet sağlayıcısından abonelik başvurusu...

Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan “Sadenet’e Gel Taahhütsüz / VDSL” internet hizmeti kapsamınd...a, tarafıma telefonla yapılan satış sırasında taahhütsüz ve avantajlı bir kampanya olduğu, cayma halinde yüksek bedel uygulanmayacağı yönünde bilgi verildiği için bu aboneliği kabu...

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Ancak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hiz...metlerini aradığımda temsilciler sistem üzerinden hizmet numaramı görüntüleyemediklerini söylüyor ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Son bir hafta içinde bu konuyla ilgili 3–4 kez...