Sadenet müşteri hizmetleri

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet ADSL abonesiyim. Binamızda altyapı tamamen fibere geçtiği için artık mevcut ADSL hizmetini kul...lanmak istemiyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Telefon görüşmelerimde ta...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gün önce internet hizmeti almak için internetten bulduğum telefon ...numarasını arayarak Sadenet’e ulaştım. Aradığım numaranın Türk Telekom’a ait olduğunu sanıyordum, görüşme sırasında anlatılanlardan ve üsluptan dolayı da kendimi Türk Telekom müşte...

Başka bir internet sağlayıcısından Sadenet 35 Mbps pakete geçiş yaptım. Birinci gün modem ayarlarının yapıldığı söylendi... ancak 05.06.2026 günü saat 23:30’da internetim kesildi ve o andan itibaren halen hizmet alamıyorum. Modem arayüzüne girdiğimde hâlâ eski internet servis sağlayıcımın kullanıcı adı...

06.06.2026 tarihinde saat 15:20 civarında, internette gördüğüm reklamlar üzerine mevcut internet aboneliğimi taşımak içi...n Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm temsilci, altyapı sorgulaması yaptıktan sonra kampanya hakkında bilgi vereceğini söyleyip beni başka bir temsilciye aktardı. ...

TurkNet abonesiyken bilgi almak için aradığım sırada sadenet tarafından yanıltıcı şekilde kendi aboneliklerine geçirildi...m. Telefonda yapılan görüşmede ilk 3 ay 618 TL, sonrasında bir yıl boyunca 459 TL ödeyeceğimin söylendiğini, ayrıca taahhüdü hiçbir şekilde onaylamadığımı özellikle belirtmek istiy...

Saadenet üzerinden 22 Nisan’da fiber 100 Mbps ev internet aboneliği başlattım, 16 Mayıs’ta da iptal ettirdim. Yaklaşık s...adece iki hafta aktif olarak kullandığım internet için, Mayıs’ın ilk haftasında iptal etmiş olmama rağmen tarafıma hem Mayıs dönemi hem de Haziran 2026 dönemi dahil olmak üzere top...

Sadenet aboneliğimin Mayıs ayında kesin olarak sona erdi ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen Haziran ayı için 663 TL ...tutarında yeni bir fatura kesildiğini gördüm. Paketim bitmiş olmasına rağmen tarafıma tekrar fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık üç yıldır Sade Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. Taşınma ve yurt dışına çıkma sebebiyle internetimi ipta...l etmek istedim. Taahhüdümün bitiş tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, bu tarihten itibaren çeşitli gerekçelerle iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmedi. İptal için başvurduğumd...

Sadenet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 5 Haziran tarihli faturamda, haberim olmadan açma kapama bedeli... yansıtıldığını ve bu nedenle toplamda 1.023 TL tutarında fazla ücret çıkarıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Elimde 440441884...

Sadenet üzerinden 04.06.2026 tarihinde Uşak Merkez adresim için evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha sonra bu başv...uruyu iptal etmek istedik ve o günden beri başvuru iptalimiz bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir sonuç alamadık, tara...

Millenicom internet hattımın nakil işlemi için 04.05.2026 tarihinde internette bulduğum ve Millenicom sandığım numarayı ...aradım. Telefona çıkan kişi kendini Millenicom müşteri hizmetleri gibi tanıtarak yeni adresimin fiber altyapıda olduğunu, mevcut hattımın uygun olmadığını söyledi ve beni başka bir...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 02.06.2026 tarihinden itibaren tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım ol...madığı için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aramama rağmen çağrı merkezine b...

Sade Net üzerinden sabit internet, ds Smart üzerinden televizyon hizmeti ile ilgili hiç onaylamadığım bir başvuru ve abo...nelik mağduriyeti yaşıyorum. E-Devlet üzerinden herhangi bir sözleşme veya abonelik onayı vermediğim halde, üç gündür sistemde başvuru varmış gibi görünüyor ve bu nedenle daireme b...

Yaklaşık 20 gün önce Sadenet’e internet aboneliği için ben telefonla başvuru yaptım ancak sonrasında e-Devlet üzerinden ...hiçbir onay vermedim ve herhangi bir sözleşme onaylamadım. Buna rağmen sistemde adıma kurulum talebi açılmış görünüyor. Şu an başka bir internet sağlayıcısından abonelik başvurusu...

Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan “Sadenet’e Gel Taahhütsüz / VDSL” internet hizmeti kapsamınd...a, tarafıma telefonla yapılan satış sırasında taahhütsüz ve avantajlı bir kampanya olduğu, cayma halinde yüksek bedel uygulanmayacağı yönünde bilgi verildiği için bu aboneliği kabu...

Yaklaşık 5 aydır Sadenet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Ancak hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Müşteri hiz...metlerini aradığımda temsilciler sistem üzerinden hizmet numaramı görüntüleyemediklerini söylüyor ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Son bir hafta içinde bu konuyla ilgili 3–4 kez...

Sadenet firmasında H******** A**** adına, 4404525762 abone numarasıyla yaklaşık 2 ay önce taahhütsüz internet aboneliği ...başlattım. 21 Haziran tarihinde internet sitesine girerek iptal aşamalarını birebir uyguladım, istenen şekilde dilekçemi de mail adreslerine gönderdim. Buna rağmen 2 haftadır ne ip...

Sadenet Telekomünikasyon üzerinden Emek Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul adresindeki fiber internet aboneliğimle ilgili ...yaşadığım iptal ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Abone / müşteri numaram 4404421429’dur. Yurt dışına taşındığım için interneti fiilen Haziran 2025’ten beri kullanmı...

İzmir Buca Kozağaç Mahallesi’indeki evim için Sade Net üzerinden ev interneti hizmeti başlatıldı. Eve gelip bir işlem ya...pmaya çalıştılar ancak biz aslında istemedik, herhangi bir ödeme yapmadık, imza ya da benzeri bir onay verdiğimizi de düşünmüyorum. Buna rağmen üzerime abonelik açılmış ve sanki ta...

Sadenet internet aboneliğimi aldıktan sonra özellikle 24 Nisan 2026 tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti al...amıyorum. Nisan ve Mayıs ayları içerisinde evimde kesinlikle internet kullanımım olmadı, sürekli kesinti ve erişim sorunu yaşıyorum. Aylık 703 TL ücret ödememe rağmen aldığım hizm...

Sadenet internet aboneliğimi Şubat veya Mart ayında iptal ettirmeme rağmen, sistemlerinde hâlâ aktif göründüğümü ve 4404...487248 numaralı aboneliğime Mart 2026 dönemi için 4000 TL modem ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturada 4000 TL modem bedeli görünüyor ve bu tutarın benden talep edilmesini kabu...

Uzun süredir Sadenet abonesiyim ancak firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefona ...kesinlikle bakılmıyor ve ayrıca bana herhangi bir hizmet numarası da verilmiyor. Bu nedenle aboneliğimle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum ve mağdur durumda bırakılıyorum. Yaklaş...

Sadenet üzerinden yaklaşık 1 ay önce başlattığımız internet aboneliğimizi, 3. Günden itibaren iptal ettirmek istiyoruz; ...ancak bugüne kadar hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Defalarca aramamıza ve iptal talebimizi yinelememize rağmen hem telefonla hem de e-posta üzerinden sonuç alamadı...