Sadenet müşteri hizmetleri

Sadenet ev interneti aboneliğim kapsamında 1 haftadır internet bağlantısı alamıyorum. İnternet yokluğu nedeniyle defalar...ca online arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülemedi. Yaşadığım kesintiler sonrası hem online arıza kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlar ...

6 Ocak tarihinde Sadenet internet aboneliğimi online işlemler üzerinden kapatma talebi oluşturdum. Buna rağmen hizmetim ...hâlâ aktif olarak görünmekte ve benden ücret almaya devam ediyorlar. Bu süreçte Sadenet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti silmem gerekti...

Sadenet aboneliğimi iptal edemiyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; çalıp açılmıyor, WhatsApp iletişim numaralarına yaz...ıyorum; geri dönülmüyor, aranmıyor. Yazılı bir şekilde dilekçe fotoğrafı istenmesini de ilk defa duydum; yapmama rağmen hâlâ aboneliğim iptal edilmedi.

Sadenet internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Mart ayına ...ait 772 TL tutarında bir fatura yansıtılmış görünüyor ve iptal talebime rağmen aboneliğim sistemlerinde devam ediyormuş gibi işlem yapılmasından son derece rahatsızım. Defalarca m...

Teyzem adına kayıtlı olan, müşteri numarası 4404508834 olan Sadenet internet aboneliğinin iptal edilmesi için birkaç ayd...ır müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunmamıza rağmen, abonelik bir türlü sonlandırılmadı. Her aradığımızda iptal öncesinde farklı‑farklı ücretlerden bahsedildi, buna rağmen ...

Oğlum A*** D**** adına kayıtlı Sadanet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi başlattık. Başv...uru sürecinde her şey çok düzgün ilerlerken, nakil ve iptal tarafında yaşadıklarımız tam tersine oldukça olumsuz bir deneyime dönüştü. Nakil sürecinde bizden fiber internet modemi...

Yaklaşık 6–7 yıldır Sadenet abonesiyim. 03.03.2026 tarihinde adres değişikliği sebebiyle hat nakil talebinde bulundum. Y...eni adresim için bana boş port olmadığını, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine farklı internet firmalarını aradığımda ise aynı adres için portta b...

Yaklaşık dört ay önce Sadanet internet aboneliği başlattım. İlk başlarda internetim çalışıyordu ancak yaklaşık üç hafta ...önce bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç aydır düzenli olarak faturasını ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arız...

18 Şubat 2026 tarihinde Sadenet üzerinden bireysel ev interneti için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında bana 3 ila 7 iş günü içinde internet hizmetimin aktif olacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, evimde internet hizmet...

Sadenet üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım fesih ...sürecindeki gecikme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim....

Sadenet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 5 aydır kayıtlı numara değişikliği ve abonelik iptali talebimde bulunmaya ...çalışıyorum; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon ve diğer kanallardan defalarca denememe rağmen çağrılarıma yanıt verilmedi. Şikayet siteleri üzerinden...

Sadenet firmasına Ekim 2025 ayında abone oldum. Abonelik aşamasında özellikle taahhüt olup olmadığını ve cayma bedeli al...ınıp alınmayacağını sordum. Bana telefonda taahhüt olmadığı, memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ve ek ücret ödemeden aboneliği kapattırabileceğim açıkça söylendi. İnterneti kull...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorl...aştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve özellikle son aylarda faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri ...

Sadenet ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolmasına rağmen aboneliğimi sonlandırmak istediğimde gereksiz yere zorl...aştırıcı bir süreçle karşılaşıyorum. Geçen aydan beri yüksek gelen faturalar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda mutlaka dilekçe yaz...

Uzun süredir Sade Net 24 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve artık yurt dışına çıkacağım için hizmeti acilen iptal... etmek istiyorum. Sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, iptal işlemi için bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyor, kimseye ulaşamıyorum. Aboneliğim...

Sadece ev interneti aboneliğim için dün internet bankacılığı üzerinden fatu...ra ödemesi yaptım, ancak bugün sisteme baktığımda faturalarım ödenmemiş gör...

Sadenet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 16–17 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...3’ü ile 4’ü arası başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve sürekli “altyapı sorunu var” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında sadece alt...