Sadenet müşteri hizmetleri
3.277 şikayet
"Teşekkür ederim"
Abonelik İptalim Cevapsız, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 30 Eylül’den bu yana defalarca uğraşmama rağmen halen sonuç alamadım. İptal tale...bim alınmadığı gibi, bu süreçte tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve artık gerçekten çaresiz hissediyorum. Üstelik o günden bu yana internet hizmetini bir kez bile kullanmad
Sabit İnternet Hızının Sürekli Düşük Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sadenet evde kullandığım sabit internet hizmetinden ve müşteri hizmetleri deneyiminden son derece memnuniyetsizim. İnter...neti kullanmaya başladığımdan beri hız sürekli olarak çok düşük, neredeyse her zaman sorunlu bir bağlantı ile karşı karşıya kalıyorum. Yaşadığım hız problemi yüzünden internette b
Sadenet’te Abonelik İptali İçin 6 Aylık Ulaşılamazlık Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Yaklaşık 3 yıl önce Gökçeada’da yaşarken bölgede sınırlı internet imkanı olması nedeniyle Sadenet’ten abonelik satın ald...ım. Daha sonra sınavla başka bir yere atandım ve devlet memuru olduğum için taşınmak zorunda kaldım. Yeni yerimde bu aboneliğe ihtiyacım kalmadığı için iptal ettirmek istedim ve ce
İki Saat Beklettim İnternet Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Kabusu
Sade Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Banka kartıyla ödememi yapmama rağmen üzerinden iki saat geçmesine karşın in...ternetim hala açılmadı. Ödeme sonrası hizmetin kısa sürede aktif olmasını beklerken hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunu çözmek için 0850’li müşteri hizmetleri hattını ara
Taahhüt Edilen 100 Mbps Hız Yerine Sürekli 18 Mbps Ve Çekim Sorunu
Sade Net üzerinden 100 Mbps hız paketine aboneyim; ancak yaklaşık bir aydır evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. 80 metrekarelik evimde modem, evin ortasında konumlu olmasına rağmen hız testi sonuçları sürekli çok düşük çıkıyor; 100 Mbps olması gerekirken çoğu zaman 18 Mbps civarında
Sadenet Taşıma Sonrası İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sadenet Telekomünikasyon aboneliğimi başka bir adrese taşıttım ancak 5 Ocak’tan bu yana internet bağlantım hiç gelmiyor.... Yaklaşık bir aydır evimde internet kullanamıyorum ve buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün en az beş kere arıyorum, her se
İzin Almadan Abonelik Teklifi, Kimlik İsteği Ve Cayma Bedeli Tehdidi
"Teşekkür ederim beni aradılar yardımcı olacaklarını söylediler şu anda iptal işlemlerini yapıyorlar"
Dün TurkNet internetimde kesinti yaşadığım için Google üzerinden müşteri hi...zmetleri numarası ararken, Sade Net’e ait olduğunu sonradan öğrendiğim bir
Sadenet İnternet İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İstanbul’da kullandığım Sadenet ev internetimi yaklaşık 2 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü muhatap b...ulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli asistan üzerinden alakasız yerlere yönlendiriyor, doğrudan bir yetkiliye bağlanamıyorum ve kimse telefonu açmıyor. İptal

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"..."
İptal Başvurusu 10 Gün Boyunca Geciktiriliyor Ve Haksız Fatura Kesiliyor
Annem adına kayıtlı olan Sadenet internet aboneliğimizi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak firma iptal... işlemini bilerek geciktiriyor ve oyalıyor. Telefon ve mail üzerinden defalarca kez iptal talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri, kurulum ücr
Açık Rıza Olmadan Sözleşme Uzatılması Ve Kullanılmayan İnternet Ücretleri İade Talebi
Sadenet ev interneti abonesiyim. Yıllık sözleşmemin 2025 Aralık ayında biteceği bilgisiyle devam ederken, 2025 Ekim ayın...da adres nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi sırasında herhangi bir onayım alınmadan sözleşmemin 1 yıl daha uzatıldığını abonelik bilgilerimden, Sadenet hesabıma girdiğimde fark
İnternetsiz Abonelik Ve Modem İadesi Nedeniyle Haksız Borçlandırma
Yaklaşık 1 yıl önce sadenet firmasıyla internet aboneliği başlattım. Modem kurulumunu yaptılar ancak bağlantı hiç çalışm...adı, bir gün bile internet kullanamadım. Sorunun düzelmesi için sonraki 5 gün içinde üç kez gelip işlem yapmaya çalıştılar fakat hiçbirinde interneti aktif hale getiremediler. İnt
"Tesekkurederim"
Sadenet Sık Kesilen İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Sadenet kullanıyorum ama son 2 aydır sürekli internet kesiliyor. Bir iki gün kullanamıyorum ve daha sonra düzeliyor. Müş...teri hizmetlerini aradığım zaman ulaşamıyorum yarım saat 1 saat hizmet bekliyorum sonra telefon kesiliyor. Böyle bir hizmet olamaz. Karşımızda muhatap bile yok. 44044729** abone nu
Abonelik İptalim Cevap Almıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü iş...lem yapılmıyor. 18.01.2026 tarihinden bu yana 5–6 kez iptal talebi içeren m












