Sadenet müşteri hizmetleri

Sadenet üzerinden kullandığım 24 Mbps internet paketimi iptal ettirmek için 25 Haziran’da başvuru yaptım ancak aradan 10... gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal sürecim hala sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kesin bir bilgi ver...

Yaklaşık 4 aydır Sadenet internet hizmetini kullanıyorum. Aboneliğim 35 Mbps hızında ve aylık 439 TL olarak başladı. Abo...ne numaram 4404524832’dir. Aboneliği başlatırken özellikle taahhütlü ve mümkün olduğunca sabit fiyatlı bir hizmet istediğimi, sık sık fiyat artışı yaşamak istemediğimi belirttim. H...

Yaklaşık iki ay önce Sadenet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum yalnızca bir gün aktif kaldı, ertesi gün i...se “değişim yapılacak” denilmesine rağmen yeniden abonelik açılması gerektiği söylenerek işlem iptal edildi. Daha sonra kurulum için tekrar gelindi, ancak zaten kurulu olan sistemi...

Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4–5 aydır Sadenet üzerinden sözde 100 Mbps limitsiz int...ernet kullanıyorum. Başta bana aylık 300–350 TL civarında bir ücret söylenerek abonelik başlatıldı, ancak her ay 700 TL’nin üzerinde fatura kesiliyor. Yani Sadenet ile 300 küsur li...

Ev interneti olarak uzun süredir Sadenet kullanıyorum. Daha önce TTNET altyapısındayken böyle bir problem yaşamıyorken, ...Sadenet’e geçtiğimizden beri Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Evde Sadenet Wi-Fi’ye bağlıyken uygulamaya girmeye çalıştığımda “Oturum sü...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iptal sürecinde ciddi şekilde mağdur e...diliyorum. Abonelik numaram 8504784068’dir. 23 Mart 2026 tarihinde abonelik iptali için firmaya başvurdum, benden dilekçe istediler, ben de talep ettikleri şekilde dilekçemi hazırl...

Sadenet internet aboneliğimi 19 Haziran’dan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak iki haftadır hiçbir şekilde işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir adım atılmıyor. Modemi geri gönderebilmem için tarafıma kargo kodu iletilece...

Sadenet’e yeni internet aboneliği başlattım. Bana 400 Mbps’e kadar hız alacağım söylendi ancak bağlantım hiçbir şekilde ...30 Mbps hızını geçmiyor. Bunun yanında sık sık şebeke birdenbire kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Abone numaram 4...

Sadenet aboneliğimin internet paket iptali için 15 Haziran tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ...iptal sürecimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gündür düzenli olarak arıyorum. Her aradığımda “aranacaksınız” denilmesine rağmen ne ...

Sadenet’ten bir yıl taahhütlü internet hizmeti aldık ancak hizmetten hiç memnun değiliz. Henüz bir ay bile dolmadan, doğ...al gaz kaynaklı bir çalışma sebebiyle İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi’indeki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesildi, hatta internet kablosunun kesilmiş olabilec...

Uzun süredir Saadenet internet abonesiyim ancak son 3 gündür evimde internet tamamen kesik durumda. İstanbul, Mustafa Ke...mal Paşa Mahallesi Ümit Sokak’taki adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili aradığımda inşaat, altyapı gibi gerekçeler söyleniyor fakat bu durumun beni ...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür hizmet numaramı alamıyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek... istediğim için hizmet numarama ihtiyaç duyuyorum ancak Sadenet bu bilgiyi benimle paylaşmıyor. Bu süre içinde hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mesaj gönderdim. Te...

Sadanet’ten yaklaşık 4 yıldır hizmet alıyorum. Taşındığım bölgede altyapı sorunu olduğu için bu firmayı mecburen tercih ...etmek zorunda kaldım. 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak son 1 aydır neredeyse hiç internetim yok, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Düzenli olarak para ...

Konya’da Sadenet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son bir haftadır Sadenet internet sitesine giriş... yapmak neredeyse imkansız, siteye girmeye çalıştığımda sürekli “mesaj gönderme başarısız” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Ayrıca bu süreçte fiyatların da sürekli artması ben...

Sadenet internet aboneliğimin iptali için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde iptal işleminin yapılacağı söylendi, ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. İnterneti bu sü...

Sadenet xdsl aboneliğim için hizmet numaramı 19 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü öğrenemiyorum. E-Devlet üzerinde ...görünen ve 44 ile başlayan abone numaramı verdiğim halde, işlem yapılabilmesi için mutlaka hizmet numarasına ihtiyaç olduğu söyleniyor; ancak bu bilgi bir haftayı aşkın süredir ben...

Sadenet’in “Özgürlüğe Devam” taahhütsüz bakır tarifeli internet aboneliğimin iptali için gerekli tüm belgeleri 16.06.202...6 tarihinde ilettim. İkamet etmediğim bir adresteki bu abonelik için belgeleri gönderdikten sonra tarafıma talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı yönünde mesaj geldi; ardından tekr...

Sadanet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak talebim bir türlü işleme alınmıyor. İnternet hızından me...mnun olmadığım ve taşınacağım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için form doldurmam gerektiği söylendi ve verilen bilgiye göre iptal for...

Sadenet’ten taahhütsüz VDSL paketini kullanırken yaklaşık 2,5 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Sadenet’e ...ait son faturamı da ödedim ve yaklaşık iki aydır Sadenet hizmetini hiç kullanmıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edildi ve kullanmadığım hizmet için ücret talep ed...

21 Haziran Pazar günü TurkNet altyapı desteği veriyormuş gibi davranan bir yerden arandım. Görüşme sırasında kendilerini... TurkNet altyapı yardımı gibi tanıttılar, modemin değişmesi gerektiğini söyleyip yönlendirmeler yaptılar ve benim TurkNet aboneliğimi iptal ettirip beni Sadenet adlı internet abone...

Bursa Yıldırım’da kullandığım Sadenet üyeliğimi 15 Mayıs’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorunda kalıyorum, üstelik artık üzerime kayıtlı herhangi bir taahhüt de bulunmuyor. 15 Mayıs’ta telesekreter üzerinden ulaşa...